НачалоЖалбиBetinia Casino - Играчът вярва, че изтеглянето се бави.

Betinia Casino - Играчът вярва, че изтеглянето се бави.

Автоматичен превод:

Сума: 10 000 kr.

Betinia Casino
Индекс на сигурност:Висок
Подадена: 10.2.2023 | Случаят е приключен : 9.3.2023
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 1 година
Превод

Играчът от Дания е поискал оттегляне по-малко от две седмици преди подаване на тази жалба. Парите им още не са получени. Жалбата беше отхвърлена, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
\ Превод

BETINIA, не става с плащане плюс изпратени 3 имейла, на които няма отговор.

Как датските хазартни власти могат да одобрят BETINIA, когато това хазартно казино е напълно неприемливо.

Проверете Trustpilot, ако е необходимо.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Уважеми janesoegaard54jsrc,

Благодарим ви, че подадохте вашата жалба. Съжаляваме да разберем, че имате проблем с изтеглянето на пари и разбираме притесненията ви. Добре е обаче да знаете, че се случва доста често печалбите да се бавят с дни или седмици, докато бъдат изплатени - такава е процедурата. Това означава, че може да мине време, преди парите да се появят във вашата сметка. Закъснението може да е причинено от незавършена KYC верификация или голям брой желания за изтегляне.
Това е причината, поради която съветваме играчите да бъдат търпеливи, да оказват пълно съдействие на казиното и да изкачат поне 14 дни, след като са поискали изтегляне, преди да подадат жалба.

Ако акаунтът ви е успешно верифициран, ако игралната ви история е проверена, ако желанието ви за изтегляне е одобрено от казиното и ако 14 дни, след като се поискали изтегляне, не сте получили парите си, ще се намесим и ще направим всичко възможно, за да ви помогнем.
Благодарим ви предварително за вашето търпение и разбиране.

Поздрави,
Центърът по разрешаване на жалби
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
\ Превод

Неприемлив отговор, тъй като вие самият сте напълно информирани и не отговаряте на имейли.

Вашата проверка е напълно безумна.

Така че се съберете, защото имате победител, който върви докрай.

Допълнителни проблеми с изплащането, както се вижда на Trustpilot, са докладвани на датските власти по хазарта.

Вашият опит да избегнете плащане е абсолютно незаконен в Дания.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

https://dk.trustpilot.com/review/betinia.dk


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Здравейте janesoegaard54jsrc,

Вече получихте ли средставата си от казиното?
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Уважаеми/уважаема janesoegaard54jsrc,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

За съжаление, играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси. Следователно не сме в състояние да проучим по-нататък и нямаме друг избор освен да отхвърлим тази жалба.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини