Играчът от Индия е извършил успешно три тегления, но средствата не са кредитирани по банковата му сметка. Въпреки подаването на доказателства и попълването на заявки за поддръжка на живо, проблемът остава неразрешен.
Автоматичен превод:
BC.Game Casino - Тегленията на играча се забавят.
Автоматичен превод:
Сума: 3 INR
BC.Game Casino
Индекс на сигурност:ВисокИндекс на сигурност
Казина с висок индекс на сигурност обикновено се използват от голям брой играчи, като същевременно имат минимален брой неразрешени жалби. Играчите могат да очакват безопасна игра и добро отношение в казината с висок индекс на сигурност.
Случаят е отворен
Настоящ статус
Очаква се отговор от Казино Гуру
5d 13h 49m 3s
Обзор на случая
вчера
Превод
Публичен
Публичен
преди 2 дни
Превод
Моето 3 теглене е успешно в моята игра, но парите не са кредитирани в банковата ми сметка 2 пъти, когато изпратя пълна поддръжка на живо, но търговецът ми предостави utrs и ми каза, че това теглене е успех във вашия акаунт, вече бях изпратил всички доказателства като видеозапис и банково извлечение, но агентът не ми върна средствата
F-1814164115549070195
F-1814164218510789418
Ф-1814044721216635292
това са моите 3 идентификатора на поръчки 3 идентификатора на платежни нареждания
искам си правото
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
вчера
Превод
Уважаеми majeednuzhat382,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да науча за проблема ви с теглене.
Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера по-добре ситуацията.
- Бихте ли посъветвали дали вашият акаунт е бил напълно потвърден?
- Теглили ли сте успешно печалби в миналото?
- Кога поискахте теглене от казиното?
- Бихте ли предоставили екранни снимки на транзакциите, както се показват в историята на транзакциите във вашия профил на играч с видими дата и статус?
Очакваме с нетърпение да чуем от вас.
най-добри пожелания,
Томас
Автоматичен превод:
Казино Гуру преглежда случая
