Играчът от Израел не може да изтегли приблизително $200 от своята казино сметка. Те са направили опити за множество тегления, които всички са били блокирани без ясни обяснения, което кара играча да подозира нечестни практики от казиното.
В момента имам средства в сметката си, които не са заключени и ми принадлежат по право. Салдото е приблизително $200, но въпреки това не мога да изтегля средствата. Това е невероятно разочароващо, защото платформата все още ми позволява да играя и да залагам с парите, което означава, че мога да продължа да залагам и евентуално да ги загубя, но когато става въпрос за изтегляне на средствата, те няма да ми позволят.
Опитах се няколко пъти да инициирам теглене, но всяко усилие беше блокирано, без ясно обяснение или валидна причина, предоставена от сайта. Това ме кара да вярвам, че сайтът работи нечестно, вероятно дори като измама. Изглежда, че платформата е предназначена да насърчава потребителите да продължат да играят, особено след печалба, но когато дойде време за събиране на печалби, те блокират пътя или отказват тегления напълно. На този етап съм убеден, че те нямат намерение да позволяват на потребителите действително да теглят печалбите си и това е основен червен флаг за всеки, който обмисля да използва тази услуга.
Уважаеми salesready44,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да науча за проблема ви с теглене.
Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера по-добре ситуацията.
Очакваме с нетърпение да чуем от вас.
най-добри пожелания,
Томас
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
