Играчът от Канада се оплаква, че е бил неправилно информиран за получаването на награда. Отхвърлихме тази жалба, защото вярваме, че действията на казиното не са били несправедливи и не гарантират възстановяване на сумата.
Ох, бях подготвил съобщението си и напуснах страницата, и загубих всичко, което съм написал..
Днес в това казино, след като щракнах върху airdrop в чата, при отварянето му каза, че BC games ми изпрати 0,5 BTC.
И все пак не можах да намеря споменатата криптовалута в моя акаунт. Така че се свързах с чат само за да ми кажат, че това не означава нищо, сякаш трябва да приема това като номинална стойност. Можете да видите на снимката, че е изключително специфичен в твърдението си, че ми изпраща 0,5 BTC
Те твърдят, че точно това се случва, когато забавите. Очевидно ставаш самодоволен, когато разбереш, че не си спечелил 15 хиляди?
Сериозно, всичко, което искам, е предишните ми депозити в акаунта да ми върнат общо 100 USD, вярвам, и си измивам ръцете от този сайт.
Не съм имал удоволствие да използвам този сайт. Чистата дързост, която биха могли да заявят, за да отключат $61 BCD, че изискването за това е 30 500... това обаче е толкова спорен въпрос, че не е проблем, а просто обидно.
Тази вечер се свързвах с чат няколко пъти, за да видя дали могат да ми помогнат във връзка с това, че акаунтът ми не е толкова „забавен", колкото беше преди. Не знаех, че нямат никакво желание да ми помогнат, просто се отклониха, твърдейки, че ще посетят сайта повече... но това просто не е забавно място за залагане, тъй като изглежда, че шансовете са планета с размер на Юпитер на пътя ви към случайност себе си победа. Също така се свързвам с чат, защото разбрах, че телефонният ми номер не е в акаунта ми. Опасявах се, че може би е свързан с друг акаунт? За което бях честен в миналото, имаше чувството, че сметката ми в един момент беше различна. Така че се свързах с чата и им казах в случай, че имам двоен акаунт. Въпреки че беше казано, че на някои места просто не могат да се регистрират номера.
Бавно научавам вътре и слабите неща, които човек трябва да направи, за да се опита да защити своите най-добри интереси. Така че имам целия си чат с тамошната поддръжка. Плюс снимка на моите направени депозити, вземането от coindrop във връзка със сумата BTC, която трябваше да спечеля.
Най-накрая видях на. Вашият сайт, това казино работи в Британска Колумбия, но аз включвам снимка на играчи на askgamblers, която според тях показва, че им е позволено.
Чувствайте се свободни да питате всичко, за което не съм се изяснил, или да ме уведомите, ако имате нужда да предоставя нещо. Благодаря ви за отделеното време.
Уважаеми Occkill,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. След проверка с поддръжката на казиното те дават следната информация:
Бихте ли обяснили от какъв вид промоция беше част от airdrop? Обявяват ли се публично победителите? Какви правила са свързани с промоцията? Имате ли някакво доказателство, като екранна снимка или видеоклип, че сте спечелили тази сума от казиното?
Ще очаквам с нетърпение вашия отговор.
С Най-Добри Пожелания,
Томас
Да, качих снимките, но ще ви изпратя точно това, което пише, когато щракнах върху тях и ги отворих
Всичко, което знам, е, че предполагате, че сте VIP ниво 7, което съм аз. И също така добавих снимката на моите депозити, за които с радост бих се задоволил с възстановяване, тъй като дъждовната капка е доста убедителна...и по никакъв начин не означава нещо друго освен това, което пише...но наистина не мисля това е кошер и дори нещо, което трябва да твърдят, че всъщност не трябва да съществува на място и просто. Но това е нещо, което всъщност не им трябва да го свалят и да ми върнат сумата, тъй като си измивам ръцете от всяко казино, което мога да използвам, ако покажат, че имат повече уважение към парите, които депозирам (както в нашето сега, вие дадох го за използване, спрете да говорите за нещо, което е наше) като мен или допълнителен депозит, който мога да направя, не струва пуешки крак. Въпреки че намеквам, че трябва да депозирам повече, за да спечеля предимствата, които имах преди да сменят сайта си.
Това е като колко мога да депозирам и когато някой може да има работа, почти се чувства като негов (общо изявление, отразяващо всички сенчести операционни казино) се опитва да обвини хората да депозират...
Но вие, моля, погледнете тази снимка, казвайки, че това е всичко, което имам, можете да видите URL адреса отзад с чата зад него..
Страхувам се, че не съм сигурен дали можем да помогнем. Ако офертата е изтекла между времето, когато сте щракнали върху падането и печелившото съобщение, сървърът е заключил, че някой друг е по-бърз, неправилното съобщение може да се е появило поради забавяне.
От статията на казиното:
Капки на монети – много подобно на дъждовете в чата, но в случай на падане на монети трябва не само да сте активни, но и да сте бързи, за да грабнете тези капки. Монетите отиват първо при най-бързия пръст.
Не можем да накараме казиното да ви плати просто защото изскачащото съобщение се е появило на екрана ви при опита ви да спечелите.
Не мога да седя тук и да оспорвам, че аз натиснах бутона първи, чувствах ли се така, сякаш го направих, разбира се. Това каза, че изскачащият прозорец е във връзка с щракването върху airdop. Банерът, който се появи, не само предполага, че BC Games ми е изпратил 0,5 BTC, но също така имам опцията да съм го запазил (почти предполага, че може да е нещо, с което някой може да се гордее)
Честно казано, по никакъв начин не почувствах, че BC Games биха уважили такова предложение, след като говорих с тамошния чат, но не очаквах и да ми го спечелите. Тъй като аз с радост ще се задоволя с депозитите, които съм им направил, просто за да си измия ръцете, защото ще бъде добре за всеки, който би позволил на такъв Mullarkey да продължи.
Той най-малкото е премахнал този „bannar", защото последиците от него са доста очевидни и не разбирам защо това се чувства съвместно за вас, тъй като да не виждате повече извън моята загриженост извън адресирането, няма да принудите казиното да плати плати ми....ти така или иначе няма да можеш да направиш това. Но по дяволите шансът проблемът ми да продължи да оставя тежестта на неразрешен проблем срещу това казино в по-лош случай шансът да не получа възстановяване също би бил достатъчен моята цел, за да се надявам да позволя на другите да избегнат този капан.
Опасявам се, че нямаме думата как казиното провежда своите VIP бонуси за лоялност.
Бихте ли препратили обратната връзка, която сте получили от казиното относно проблема, на моя имейл tomas@casino.guru ? Казиното обикновено обявява ли кой е победителят в еърдропа, след като печалбата бъде заявена?
Относно вашата заявка за възстановяване, бихте ли обяснили дали сте играли баланса, който сте депозирали в казиното, или дали в момента е в баланса ви в казиното?
О, пуснато е и не мислех, че ще можете да помогнете. Разочароващо е, че игрите на BC създадоха имидж. което поне можете да се съгласите е най-малкото подвеждащо. За да направя изчерпателен чатбот на моя разговор с играта BC, трябва да намеря някакво копие от превъртащ се текстов клип. Честността е супер неудобно...
И ако трябва да бъда честен, звучи така, сякаш казино гуру няма да може да помогне. Предполагам, че е, защото пише 0.btc, което смятате, че очевидно е ясно, че не е сериозно... което е доста изкривено.
Всеки процес беше публикуван в чат, аз щракнах върху него, след което отвори този прозорец директно от въздушното пускане. Вижте, ако беше 1 април, бих могъл да приема това да се случи.
Въпреки това случаят не е такъв... тежестта на доказване трябва да бъде върху мен в момента, BC Games трябва да е тази, която предоставя доказателство защо те буквално твърдят, че са дали на някого каквото и да е количество крипто, независимо колко произволно.
Какво трябва да означава паритет, ако те очевидно могат да кажат, че всичко е фалшиво. Друга стойност, която предлага, какво друго го прави толкова очевидно за всички освен за мен, че е, както казахте, "банер". Никой не може да ми даде солидна причина, че може да е нещо различно от това, което пише, няма органи, желаещи да признаят, че мислят, че очевидно не е вярно душевно, защото сумата е ревностна за победата, сумата просто, защото не са те. Въпреки това повечето изглеждат съвсем съгласни с идеята, че не получавам BTC...което отново дори не исках. Това е гранично обидно.
Отново ми хареса BC Game. Моят първоначален топ фаворит в без специален ред BC игра, залог, вале за богатство, вълк betbl, bitfiribg, Жалко е, че всички тези казина използват, за да ме накарат да се чувствам сякаш съм забелязан. Можеше да е почти нищо радостта от изграждането на едно пени в 10 цента или по дяволите 75 долара. За съжаление, аз като нормален потребител получих бели прания, обобщено като дефицит ... което, ох, цялата дихотомия на бонуса за депозит не оставя място за успокояване на честния Джо
Така че не знам, предполагам, че премахнете оплакването си. Всъщност не го заслужавам, нито го искам, но изглежда, че можете да направите нещо за мен. Може би ще бъда по-успешен в живота, ако просто вярвам, че буквално не мога да чета човешкия език. трябва да се извиня, че ви губя времето с мидата, която е за каквото и да е убеждение, което сметнах за доста грубо...и все пак, Томас, вие също сте твърде студени, ако не можете да намерите основания да се обърнете към това...
Благодаря за това, което можа да направиш. Разговаряйте с BC Game ⭐, като същевременно ме оставяте с необходимостта да предоставям повече излишни hollglewash
Отново се извинявам за случилото се с вас. Бихте ли ми препратили разговора с това как казиното обяснява ситуацията, след като 0,5 BTC не са ви кредитирани? Моят имейл е tomas@casino.guru . Друга възможност е да го публикувате тук.
Благодаря ви за вашия имейл.
Страхувам се, че ако събитието се основава на скорост, може да има уместни причини, поради които не сте спечелили. Доколкото ни е известно, все още можете да опитате отново в бъдеще, тъй като VIP нивото ви позволява да се възползвате от падането, за да опитате отново следващия път.
След като прегледахме цялата налична информация, ние, за съжаление, не можем да накажем казиното, нито да поискаме от тях да ви предложат компенсация, включително възстановяване на средства. Вследствие на това решихме да отхвърлим тази жалба. Извинявам се, че не можем да бъдем повече от помощ.