НачалоЖалбиBC.Game Casino - Играчът има някои проблеми.

BC.Game Casino - Играчът има някои проблеми.

Автоматичен превод:

Сума: ¥78 000

BC.Game Casino
Индекс на сигурност:Висок
Подадена: 4.5.2023 | Решена : 17.5.2023
Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

РЕШЕНА

Обзор на случая

преди 12 месеца
Превод

Играчът от Япония изпитва някои проблеми със средствата си. По-късно играчът потвърди, че проблемът е разрешен.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
\ Превод

Изпратих 1112xrp с Ripple на 19 април. Изпратих го без етикети и ме помолиха за моето ID за възкресение и други екранни снимки. Първоначално беше казано, че ще бъде отразено до 72 часа след подаването, но това

Възможно е той да надхвърли една седмица заради обстойни проверки.

Вече мина повече от седмица.

Няма опция за съкращаване, оставя се както е

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Скъпа суперогихара,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. За съжаление, не съм сигурен, че разбирам напълно какво се е случило. Бихте ли разяснили, моля? Това оплакване за загубен депозит или забавено теглене ли е?

Ще чакам вашия отговор търпеливо.

С Най-Добри Пожелания,

Кристина

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
\ Превод

За загубеното плащане

Благодаря ти

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Благодаря ви много за отговора, superogihara. Правили ли сте успешни депозити преди? Бихте ли препратили цялата необходима комуникация между вас и казиното на kristina.s@casino.guru ? Освен това можете да го публикувате тук. Освен това, моля, публикувайте тук екранна снимка на историята на вашия депозит/касиер.

Благодаря ви предварително.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 12 месеца
Превод
Уважаеми/уважаема superogihara,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 12 месеца
\ Превод

Отразяването на плащането е разрешено

Благодаря ти

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 12 месеца
Превод

Скъпа суперогихара,

Радвам се да чуя, че проблемът ви е решен успешно. Сега ще маркирам жалбата като „решена" в нашата система.

Благодарим ви за съдействието и, моля, не се колебайте да се свържете с нашия Център за разрешаване на жалби, ако срещнете проблеми с това или друго казино в бъдеще. Ние сме тук, за да помогнем.

С Най-Добри Пожелания,

Кристина

Казино.Гуру

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини