Играчът от Индия се сблъска с проблем с акаунта си, тъй като техният Google Authenticator беше деактивиран за казино играта, което се отрази на достъпа. Екипът за оплаквания се опита да събере повече информация от играча, но не получи отговор. В резултат на това жалбата беше отхвърлена поради липса на комуникация, което попречи на по-нататъшното разследване.
Моят google antiguator е деактивиран за МОЯТА игра BC
Уважаеми Дондон11,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Наистина съжалявам да чуя за проблема ви с казиното. Страхувам се, че ще имам нужда от повече информация относно вашия проблем. Моля, бихте ли уточнили?
По-конкретно, за кое казино се отнася тази жалба?
Ще чакам вашия отговор търпеливо.
най-добри пожелания,
Доминика
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
