Сметката на играча от Индия е била заключена от казиното и той не може да получи достъп до останалите си средства.
Автоматичен превод:
BC.Game Casino - Акаунтът на играча е затворен.
Автоматичен превод:
Сума: 2 100 000 INR
BC.Game Casino
Индекс на сигурност:ВисокИндекс на сигурност
Казина с висок индекс на сигурност обикновено се използват от голям брой играчи, като същевременно имат минимален брой неразрешени жалби. Играчите могат да очакват безопасна игра и добро отношение в казината с висок индекс на сигурност.
Случаят е отворен
Настоящ статус
Очаква се отговор от Казино Гуру
4d 18h 6m 23s
Обзор на случая
преди 2 дни
Превод
Публичен
Публичен
преди 1 седмица
Превод
Играта Bc заключи акаунта ми, те ме изгониха от акаунтите ми. Имам останали средства, моля, помогнете ми.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 седмица
Превод
Уважаеми khushbooahad786,
Благодаря ви много, че подадохте тази жалба. Съжалявам да науча за вашия проблем. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да изясня ситуацията ви.
Бихте ли ми препратили имейла, който получихте от казиното, след като акаунтът ви беше закрит на veronika.l@casino.guru ?
Каква беше причината казиното да блокира акаунта ви?
Бихте ли любезно потвърдили дали сте преминали пълната KYC проверка?
Какви видове игри играехте?
Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви предварително за отговора.
Най-добри пожелания
Вероника
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 седмица
Превод
Здравей, вероника
Казиното ми каза, че сте използвали забранени техники.
Основната ми проверка беше успешна.
Казино игри.
Изпратих имейла на споменатия имейл.
благодаря
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 дни
Превод
Моля, посочете вашия имейл и идентификатор на играч, използвани в BC.Game Casino.
Автоматичен превод:
Казино Гуру преглежда случая
