НачалоЖалбиAvantgarde Casino - Оттеглянето на играча се забавя.

Avantgarde Casino - Оттеглянето на играча се забавя.

Автоматичен превод:

Сума: 300 $

Avantgarde Casino
Индекс на сигурност:Много нисък
Подадена: 1.11.2022 | Решена : 18.11.2022
Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

РЕШЕНА

Обзор на случая

преди 2 години
Превод

Оттеглянето на играча се забавя с по-малко от 2 седмици. След нашата намеса успяхме да помогнем на играча да получи своите печалби. Играчът потвърди, че в крайна сметка е получил средствата. Жалбата на играча е разрешена успешно.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Изминаха 13 дни, нищо друго, освен да ме бият наоколо. Струва ми се смешно, че искат парите ми веднага, но отнемат 13 дни от 01.11.2022 г. И сега, като чета от рецензиите, звучи така, сякаш дори може да бъда измамен. Играя с тези момчета от дълго време и никога досега не съм имал шанс да тегля пари. Наистина, колко време отнема да натиснеш един шибан бутон? Чудя се дали ще им хареса, ако кажа да играя и ще ви направя депозит за 5-18 дни работни дни, това е каква шега, да се надяваме, че плащат, защото го имах с компании като тази, които ме мамят парите стигнаха дотам, че може би е време да предприемете пътуване до тази проклета страна.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Здравей timatee,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с Avantgarde Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.

Бихте ли могли да ни посъветвате дали акаунтът ви вече е потвърден и е да, откога точно? Натрупахте ли печалбите си с реални пари или използвахте бонус? Кога за последен път говорихте с казиното и за какво беше?

Очаквам вашия отговор.

За разбирането,

Ник

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Да, акаунтът ми беше потвърден и все още говоря с тях. Нямам проблем да говоря с тях или да се свържа с някой там, използвах бонус, който ми предложиха, който депозирах 50 долара в биткойни и ми казаха, че мога изтеглете максимум десет пъти моя бай-ин, след като играя през там играйте през цикъл, което направих, проблемът, който имам, е, че не знаех, че процесът отнема 18 дни и им отнема 11 дни, за да потвърдят моя акаунт, който беше натиснат от дълго време, но така или иначе говорих с тях от вчера, току-що погледнах рецензиите и видях този сайт и видях оценка 1,8 на него, което започна да ме кара да се замислям 🤔 дали ще се опитат да ме измамят, като чета другите рецензии, които бях прецакан от няколко други места, преди да е трудно да се намери добро надеждно място, което плаща бързо и има честна игра, все едно намирам едното или другото, но не и двете, така или иначе стига глупости, аз всъщност се оплаквам от времето, когато отнема, за да получа тегленето си, което не къде го прочетох е толкова дълго и след рецензиите, които прочетох, смятам, че трябва да подам жалба, направих всичко, което се изискваше, направих сервални депозити през последните шест и повече месеца в това казино и знам всичко за играта и т.н. не съм новобранец и мога да чета добре. Имате ли нужда от повече информация, уведомете ме и ще направя всичко възможно, за да ви помогна, благодаря.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Здравей timatee и ти благодаря за цялата информация. Сега ще препратя жалбата ви до моя колега Михал ( michal.k@casino.guru ), който ще ви помага оттук нататък.

Пожелавам ви успех при разрешаването му.

За разбирането,

Ник

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Звучи добре благодаря

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Здравей timatee

Аз съм Михал и поех жалбата ви. Прегледах вашия случай и ще се свържа с казиното, за да видя дали мога да помогна. Както вероятно вече знаете, Avantgarde Casino не е най-доброто място за игра, тъй като няколко други потребители имаха някои проблеми с това казино, които се опитахме да разрешим, но Avantgarde Casino ни игнорира в опитите ни да посредничим при всякакъв проблем. Независимо от няколкото неразрешени оплаквания, ние продължаваме да опитваме.

Бихме искали да поканим Avantgarde Casino да се присъедини към разговора.

Уважаеми Avantgarde Casino,

Можете ли да предоставите малко информация относно голямото забавяне на тегленето на играча?

Редактиран от админ на Казино Гуру
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Здравейте,


Разгледахме този случай и не видяхме нищо необичайно.


Тегленето ще бъде изплатено изцяло съгласно нашите T&C.


До края на почивните дни той ще бъде обработен и завършен.


Благодаря ви за търпението.


Авангард

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Поддържах комуникация с тази компания и те ме държаха в течение. Просто ми се иска да бяха публикували времевата рамка на изплащането, преди да разбера по този начин, но ако всичко работи и ми платят, пак ще играя, но този път Ще знам какво да очаквам за изплащане във времева рамка, те имат онази проклета игра с митичен вълк, на която не мога да се наситя. Но ще поддържам това актуализирано, доколкото мога. Говорих с тях днес и те казаха, че работят по него, ще ви уведомя, ако и когато ми платят. Благодаря

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Благодарим ви за отговора Avantgarde Casino


Скъпи timatee

Решението къде да играете, разбира се, зависи единствено от вас. Според отговора от Avantgarde Casino, трябва да получите тегленията си скоро.

Моля, уведомете ме, след като получите всички средства.

Редактиран от админ на Казино Гуру
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Ще направя, ще ви държа в течение. Към днешна дата все още нищо, искам изплащането на 19 октомври 2022 г. Не съм сигурен колко време отнема да натисна един проклет бутон наистина, въпреки че това е най-дългото изплащане в историята на човечеството, без шега, не съм сигурен кой бяга това казино 🎰, но те трябва да са останали в 1995 г., защото не би трябвало да отнеме 20 дни да се чудят дали трябва да изпратят паричен превод до корпорацията Биткойн и да чакат да се изчисти? Защото никога не съм бил свидетел на толкова бавно изплащане. Грррррррр

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Скъпи timatee

Напълно разбирам вашето разочарование, но моля, разберете, че преди всяко теглене казината извършват проверка на играта, както и KYC и AML проверка, която в някои случаи може да отнеме дори седмици, друго нещо е, че разнообразието и достъпността на методите на плащане не се управляват от изключително в казиното. Няколко фактора като лицензиращия орган, геолокацията, договорите с доставчиците на плащания и банковите ограничения имат голямо влияние, така че въпреки че някои методи на плащане обикновено са наистина бързи, понякога може да отнеме много повече време, докато плащането бъде обработено и това е не винаги в ръцете на "казиното".

Мога да се съглася с вас, че целият процес може да се извърши по-бързо или по-удобно за потребителя, но казината трябва да следват определени разпоредби и процеси.

Имайки предвид това, да се надяваме, че ще получите вашите тегления възможно най-скоро

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Благодаря

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Вие сте добре дошли timatee.

Мога само любезно да ви посъветвам да имате търпение засега и да ни уведомите, след като получите тегленето.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

. file

Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Измамен?

Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Уважаеми казино Avantgarde

Можете ли да ни дадете актуална информация защо тегленето на играча е отменено?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Сега го превключиха на 300, защото казаха, че 200 от тях са бонус пари, което е глупост**, защото когато изтеглих 500, все още имах 989 долара и 100 безплатни завъртания на стойност 1 $ на завъртане и представителя за обслужване на клиенти, с когото говорех когато изтеглях 500, когато го попитах за оставащите пари 💰 и завъртанията, той каза давай и играй, това са мъртви пари, което означава, че не мога да ги изтегля, без значение дали спечеля от тях и загубата им спечели Нямам никакъв ефект върху това, откакто изтеглих моите 500 с толкова напред, сега правят тези глупости**….. по един или друг начин намират начини да не ми изплатят печалбите си и все още имам нещо и защо по дяволите, ще чакат ли 23 дни, за да направят такъв измамен ход?

Автоматичен превод:
Личен
Личен
преди 2 години
Превод
Чувствителна информация

Този пост е направен личен от Казино Гуру. Той съдържа чувствителна информация, която може да бъде видяна само от замесените страни.

Личен
Личен
преди 2 години
Превод
Чувствителна информация

Този пост е направен личен от Казино Гуру. Той съдържа чувствителна информация, която може да бъде видяна само от замесените страни.

Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Скъпи timatee

Напълно разбирам разочарованието ви, но трябва да ви помоля да обърнете внимание на езика си.

Знам, че ситуацията, в която се намирате, не е приятна, но използването на нецензурен език няма да помогне изобщо.

Трябва да изчакаме обяснение от Avantgarde Casino.

Ако сте запазили доказателства за вашия разговор с поддръжката на казино относно споменатите бонус пари и безплатните завъртания, моля, препратете ми ги на michal.k@casino.guru

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Съжалявам за моя език, ще ви дам тази информация по-късно, току-що започна 12-часова смяна и имам цялата тази информация на таблета си у дома, но ще изпратя тази информация за разговорите и всичко, от което се нуждаете.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Това е, което винаги казвам на хората, че не е това, което мислите, че са казали, а това, което можете да докажете екранна снимка всичко, когато става въпрос за пари 💰. Не обичам да ме наричат лъжец 🤥 важно е не това, което знаеш, а това, което можеш да докажеш.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Така че сега се казва, че ще минат още 5 дни, след като откраднаха 200 от мен, процесът казва, че е завършен. Не знам какво става тук, но това е най-нелепият процес, който някога съм срещал в живота си. Какво следва да ми кажат, че прасетата летят само през лятото, а не през зимата, така че следващото лято ще трябва да чакам стая, за да получа парите си 💰 няма да се съмнявам в мен. file

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

filefile

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Ето защо това казино има лоша репутация, така че искат парите ми точно там и сега, но аз изтеглих парите на 19 октомври в 7 сутринта, сега е 13 ноември 2022 г. 720pm, това са общо 25 дни, повтарям 25 дни и половина, все още не пари и след като откраднаха 200 от сметката ми, завършиха каквато и да е измама, която правеха. След това ми казват, че трябва да изчакам още 5 *работни дни, поправете ме, ако греша, но пазарът на биткойни не е ли 24 часа на ден? И вижте това Депозирах два пъти и го получих по-бързо от двадесет минути и за двата, но когато искам парите си, ме измамят и все още чакам 25 дни, така тази компания прави бизнес с клиентите си просто отлично обслужване, всеки обича да чака почти един месец, за да получа плащане там печалби каза никой на този свят това е било моето по-лошо преживяване в историята на живота ми и все още не вярвам, че дори ще получа плащане, защото мисля, че тези измамници ще направят нещо друго с парите си Обзалагам се, че ще се случи нещо драматично, просто гледайте, ще ви държа в течение там Биткойн машини го изпратиха на грешен адрес или нещо друго, просто гледайте и не ме интересува какво казва някой, това е моят опит, това е, което аз преминавам през това и ето как се чувствам за цялата ситуация, търпелив или не, нелепо е, така че се надявам всеки да може да прочете това, за да разбере какво е да правиш бизнес с тези хора, за да могат сами да се обадят, ако решат да правя бизнес с тези мошеници и както казах, ще публикувам още веднъж след това, за да ви уведомя дали дори са ми платили парите ми, не задържайте дъха си, защото не съм, не бих искал да бъда служител там, това е със сигурност трябва да лъжат и крадат от хората. Чудите се колко време трябва да чакат, за да получат плащане една година? Хаха 😂 може би след две години ще го депозират директно. Всичко, което мога да кажа е, че ако искате да получите плащане тази година, не бих играл тук, това е сигурно, но ако нямате нищо против да изчакате един месец, тогава това е вашето място, но дори не мога да гарантирам дали ще ви бъде платено но защото все още чакам. 25 дни и като броим, да, това ме ядосва, защото искаха парите ми точно там и тогава и когато си искам парите, о, да за това. И горните снимки може би трябва да кажат на хората, независимо от това, че не можете да изтеглите пари десет пъти повече от вашия залог, защото това е основното, което пише. Това каза, без значение какво има изваждане на 200 за бонуса, нали? Което ще ми остави 300, когато o спечеля парите си, имах само около 1500 долара, нали с допълнителни 100 завъртания на стойност долар на завъртане, нали? Сега вижте това, чуйте ме дали имах всички тези пари правилно и изтеглих 500 и говорех с този представител и той каза поздравления за вашата печалба и ми каза, че най-много, което мога да изтегля, е 500, защото това е максималния брой пари мога да направя както трябва, така че какво направих, изтеглих 500, а останалите 989 долара и 100-те завъртания все още бяха там, и този представител каза, че това е ваше за игра, не можете да го осребрите, това са мъртви пари, така че го изиграх, но Не го играх шест дни, но преди да го играя, попитах отново друг представител и той каза основно същото нещо, което е след шест дни, когато теглих, все още имах всичките 989 долара и 100 завъртания, така че това, което ме разбира, е как трябва ли да осребря 500 долара, което те казаха, че мога да направя, но все пак да ми отнемат 200 от парите? така че кажете на тази компания да поправи грешките, защото там правилата са изостанали, основно фалшива реклама, защото как мога да осребря десет пъти моята покупка когато всъщност не можете да го осребрите, това е лъжа, която се нарича фалш реклама, така че който някога управлява тази компания, трябва да се върне на училище 🏫 и да научи отново трети клас и може би четвърти клас как да пише ✍️ и да добави основна математика, защото очевидно това е фалшива реклама, не мога и не разбирам какво означава това, някой да ме просветли какво означава това? Защото казва, че мога да тегля парите си десет пъти, нали? Но получавам санкция от 200 долара, въпреки че имах 989 долара допълнително и 100 завъртания при завъртане на долар, пак получавам санкция, прочетох ли това правилно тогава? И така, какво не правят просто по-лесно и казват, че изплащането е 6 пъти по-голямо от бай-ина? Не би ли било по-разумно да напиша ✍️? Тъй като в общи линии това се случи, аз не съм глупав и не съм глупав. Така че не ме правете на глупак, може би трябва да напишат отново там глупави правила, които биха имали повече смисъл за мен и за целия свят 🌎 защо да хвърляте цялото това ненужно писане за бонус пари и т.н. бъдете лесни за изписване на пари в брой 6 пъти вашия депозит но вземете бонус от 200 допълнителни, така че да станете общо 250 и забравих нелепите 100 бона или един милион долара за игра хахахаха 😂 общо взето това е усещането да играете през него, но не беше така, обяснете ми какъвто и да е случаят да бъдеш излъган и откраднат и така го гледам и го виждам, точка. Ето защо имах това с тези хора, всъщност щях да играя отново там, но след като ми откраднаха 200 и ме накараха да чакам толкова дълго и все още нямах пари 💴 какво бихте направили

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Скъпи timatee

Съжалявам, но трябва да повторя, че напълно разбирам разочарованието ви. Не ни харесва да виждаме подобен подход от казиното, но това зависи единствено от казиното. Трябва да дадем време на Avantgarde Casino да реагира на това и да се опита да разреши оплакването ви, ако е възможно. Ако не можем да го сортираме, най-малкото, което можем да направим, е да затворим жалбата ви като неразрешена, което ще има отрицателно въздействие върху и без това недобрата оценка на репутацията на казиното.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Да, както и по-горе, те уж са завършили процеса от 300 от вчера, така че казват още 5 дни, така че ще ви уведомя след три дни дали наистина е дошло или не.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Здравей Timatee,


Любезно ви молим да сте запознати с нашите T&C.


Вашето теглене се изплаща изцяло и бонусът, който сте поискали в допълнение към вашия печеливш депозит (общо $200), трябва да бъде приспаднат от първоначалната сума на теглене.


Благодаря за разбирането,


Авангард

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Да, добре, нямам нищо толкова измамно, нали един човек ми каза на 10-то, че е изпратено, а другият каза на 13-то, така че какво е това, по дяволите, къде са ми парите

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Здравей Timatee,


Оттеглянето беше изпратено изцяло, както беше обещано на 13-ти и съгласно нашите T&C.


Изпратено е директно на биткойн адреса, който сте попълнили, когато сте поискали теглене.


Транзакцията е достъпна за всички (на Blockchain, например) и ние сме готови да изпратим доказателство, ако е необходимо.


Благодаря ти,


Авангард

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Благодарим ви за отговора Avantgarde Casino


Скъпи timatee

Моля, уведомете ни, след като успешно получите средствата.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Най-накрая беше завършено, получих моите 300 сега знам, че има легитимно и знам какво да очаквам следващия път, само ме изнерви за времето на изплащане най-дълго, което някога е трябвало да чакам, но там легитимно те платиха накрая беше малко нервен, попаднах на няколко казина, които започнаха по този начин и никога не получиха плащане, така че реших, че това е едно от тях, съжалявам за отношението ми, трябва да разберете и откъде идвам, но ние сме добре, благодаря

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Страхотни новини, timatee. Радвам се да чуя, че успешно сте получили печалбите си.

Тъй като жалбоподателят потвърди, че средствата са получени успешно, ние считаме тази жалба за успешно разрешена. Сега ще го затворим като „разрешен" в нашата система. Бих искал да благодаря и на двете страни за сътрудничеството им и, моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако срещнете проблеми с това или друго казино в бъдеще.

Ние сме тук, за да ви помогнем.


С Най-Добри Пожелания,


Михал

Казино.Гуру

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини