Депозитът на играча така и не пристигна в сметката му в казиното. Жалбата беше отхвърлена, тъй като играчът спря да реагира.
Депозит 25, но сметката не е кредитирана.
Опитвам се да чатя от 1 час, но на дълга опашка
Уважаеми Gerlinde,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да се опитаме да се свържем с казиното. Кога депозирахте в казиното? Какъв начин на плащане сте използвали за депозит? Свързахте ли се с казиното с този проблем? Ако да, какво отговориха? Също така, моля, изпратете ми всички съответни съобщения и доказателства по този въпрос на nikolas.b@casino.guru. Очакваме вашия отговор.
С Най-Добри Пожелания,
Ник