Играчът от Индия имаше проблеми с депозит, направен в казино 9winz, който не беше кредитиран в игралната му сметка след четири дни. Въпреки че се обърна към подкрепа, той получи само общи отговори. Екипът по жалбите му препоръча да се свърже със своя доставчик на плащания за разследване, като отбеляза, че този процес може да отнеме приблизително един месец. След удължаване на срока за жалбата играчът не отговори, което доведе до отхвърляне на жалбата поради липса на по-нататъшно ангажиране.
Автоматичен превод:
