НачалоЖалби888 Casino IT - Неволно залагане от непълнолетно лице в Италия.

888 Casino IT - Неволно залагане от непълнолетно лице в Италия.

Автоматичен превод:

Сума: 500 €

888 Casino IT
Индекс на сигурност:Висок
Подадена: 16.5.2024 | Случаят е приключен : 31.5.2024
Случаят е приключен Нашата присъда

Неоправдана жалба

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 5 месеца
Превод

Играчът от Италия заяви, че нейната 9-годишна дъщеря случайно е използвала пари от нейната Postepay сметка, за да играе в казиното, докато възнамерявала да гледа видеоклипове на мобилния си телефон. Тя искаше да попита за потенциална възможност за възстановяване на средства. Информирахме я, че е невъзможно да се докаже кой е играл по сметката и казиното не носи отговорност за този проблем. Следователно не е имало възможност да се извлече баланс. Жалбата е отхвърлена поради невъзможност за обосноваване на иска.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 месеца
Превод

Добър ден. Дадох мобилния си телефон на 9-годишната си дъщеря, за да гледа видеоклипове, но тя без да иска играе в казиното, използвайки парите от моята Postepay сметка. Има ли някакъв начин да си върна парите?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 месеца
Превод

Здравей Fede9714,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с 888 Casino IT. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.

Бихте ли могли да ни посъветвате дали вашият акаунт вече е потвърден и ако да, откога точно? Колко точно пари са похарчени? Кога за последен път говорихте с казиното и за какво беше?

Моля, имайте предвид, че по принцип е невъзможно да докажете твърдението си и казиното не носи отговорност за това кой е играл тези игри, било то вие или дъщеря ви.

Очаквам вашия отговор.

За разбирането,

Ник

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 месеца
Превод

Ник, да, сметката ми вече е потвърдена от известно време, ако не се лъжа от 2020 г., сумата, която е похарчена е около 2/300 евро, никога не съм говорил с казиното, освен ако не си спомням

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 месеца
Превод

Здравей Fede9714,

За съжаление, както е посочено по-горе, няма начин да докажете твърдението си и кой наистина е играл в акаунта ви. Така или иначе, резултатът ще бъде същият, който и да играе, следователно няма възможност да се извлече баланс.

Има ли нещо друго, с което можем да ви помогнем? Ако не, ние ще затворим жалбата.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 месеца
Превод
Уважаеми/уважаема Fede9714,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 месеца
Превод

Значи не мога да получа възстановяване? Ами ако отида при адвокат?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 месеца
Превод

Здравей Fede9714,

Зависи изцяло от вас, но се съмнявам, че някой може да докаже твърдението ви.

Сега ще отхвърлим жалбата поради горепосочената причина.

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини