Играчът от Индия направи теглене на 16851 на 9 септември, което все още не е отразено в сметката му до 13 септември. Въпреки многократните опити да се свърже с отдела за обслужване на клиенти на казиното, той не е получил отговор. Жалбата беше отхвърлена, тъй като играчът спря да отговаря.
Правя теглене на 16851 на 9 септември 2023 г., а днес е 13 септември 2023 г., но все още не получих сумата си за теглене в моята сметка в казиното, показва се прието. Освен това се свързвам с отдела за обслужване на клиенти, те не ми отговориха, свързвам се ежедневно от 4 дни те не отговориха нито дума любезно помогнете ми
Здравей aswani480u,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с 24betting Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.
Бихте ли могли да ни посъветвате дали вашият акаунт вече е потвърден и ако да, откога точно? Натрупахте ли печалбите си с реални пари или използвахте бонус? Кога за последен път разговаряхте с казиното и за какво беше?
Моля, обърнете внимание, че препоръчваме да изчакате поне 14 дни, за да бъде обработена вашата проверка/теглене, особено ако това е първата ви заявка.
Очаквам вашия отговор.
За разбирането,
Ник
Не, господине, играх с истински пари и спечелих 16851, след което тегля моментално след 30 минути тегленето ми се показваше. Прието, след това отивам да проверя баланса си, но не ги получих. Свързвах се с поддръжката на клиентите казаха, че отделът му за плащания е на поддръжка, любезно ми кажете сър как може някое казино да има поддръжка повече от една седмица, но все още не получих отговор или пари любезно ми помогнете сър
Здравей aswani480u,
Можете ли да поясните дали вашият акаунт е верифициран или не? Ако да, от кога точно?
скъпи казино гуру
този играч изпрати своята заявка за теглене и тя беше обработена
може да е имало забавяне на банковата обработка от наша страна или от страна на неговата банка.
така или иначе това е често срещано в Индия и не можем да направим нищо по въпроса.
освен това той получи.
няма какво друго да добавя
затворете тази жалба, моля.
24 залагания
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
