Играчът от Индия е депозирал пари в сметката си, но средствата изглежда са загубени. Казиното предостави доказателства, че играчът има множество акаунти, така че ние отхвърляме тази жалба като неоправдана.
Депозирал съм 3 пъти. Всеки път 100Rs означава общо 300 Rs. 24 имена на изпълнителни директори на betting.com Питър и Том ми казаха да изчакам 48 часа .. но аз изчаках 92 часа, след като изчаках 4 дни, те не отговарят на съобщенията ми .
Уважаеми Нищай,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за проблема.
Искам да ви предупредя, че ако вашите депозити никога не са били кредитирани във вашата казино сметка, единственото нещо, което можете да направите, е да се свържете с вашия доставчик на плащания. Те трябва да разследват, но имайте предвид, че това е дълъг процес, който отнема приблизително един месец. В тези случаи казиното има вързани ръце. Междувременно силно препоръчвам да не депозирате повече средства, докато проблемът не бъде сортиран.
Бихте ли могли да посъветвате, ако вече сте се свързали с вашия доставчик на плащания / банка? Кой начин на плащане сте използвали?
Надявам се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем. Благодаря Ви предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Петронела
Използвал съм телефон. И Телефон отговори, че сумата вече е достигнала търговец
Благодаря ви много, Нищай, че предоставихте цялата необходима информация. Сега ще предам жалбата ви на колегата Вилиам, който ще бъде на ваше съдействие. Пожелавам ви късмет и се надявам в близко бъдеще да решите проблема си да бъде удовлетворен.
Допълнителни коментари от плейъра:
"Направих депозит на 31 декември ... сумата се дебитира от банковата ми сметка, но не се кредитира на 24 сметки за залагане. Няколко пъти съм повдигнал жалба, а също и 24 клиенти за залагания, които ми казват да повдигам жалба отново и отново. Те също лъжат , веднъж казаха, че сумата ще бъде кредитирана в рамките на 48 часа, но 48 часа след това ми казаха да изчакам 24 часа, което също по-късно казаха вчера вечерта, че сумата ще бъде кредитирана в рамките на 2 часа ... но вече 12 часа сега ... сега ми отговарят. Моля, разрешете този проблем. Най-лошият сайт е 24 betting.com "
Здравей Нищай,
Разгледах жалбата ви и ще направя всичко възможно да ви помогна. Бих искал да поканя 24betting Casino в този разговор. Можете ли да посочите какъв е проблемът с депозита на играча?
Бихме искали да помолим казиното 24betting да отговори на тази жалба. Удължаваме таймера със 7 дни. Ако казиното не успее да отговори в зададения период от време, ние ще приключим жалбата като „нерешена".
Извинявам се, но тъй като не получихме отговор от казиното по въпроса, не можем да продължим да разрешаваме тази жалба и сме принудени да я затворим като „нерешена".
Съжалявам, че не можах да помогна повече, но поне приключването на тази жалба, тъй като нерешеното ще повлияе отрицателно на рейтинга на казиното и други играчи могат да прочетат за вашия опит в нашия преглед.
Надявам се, че повече няма да срещнете проблем като този.
Казиното може да отвори отново тази жалба по всяко време.
Уважаеми Нищай,
Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашата жалба.
Уважаеми Нищай,
Казиното предостави съответни доказателства, че имате няколко акаунта. За съжаление, след събирането на цялата необходима информация, ние отхвърляме тази жалба като неоправдана. За съжаление не успяхме да ви помогнем с това, но моля, не се колебайте да се свържете с нас в бъдеще, ако срещнете някакви проблеми с това или друго казино. Ние сме тук, за да помогнем.