Играчът от Португалия се опита да изтегли средства на 7 декември, но до 28 декември не е получил пари.
Опитах да направя теглене на 7 декември. Беше одобрен и днес, 28 декември, не съм получил нито цент от тези пари.
Свързах се с тях по електронната поща НЯКОЛКО ПЪТИ и те казаха само, че се опитват да решат проблема. Каква корекция? Много е просто: ПРОСТО МИ ПЛАЩАЙТЕ ПАРИТЕ МИ.
Ненадеждно казино, нечестно и фалшиво. Те са измама, те просто се опитват да получат всички пари от депозити, които могат да получат.
23 (!!!!) разменени имейла, 21 дни и ВСЕ ОЩЕ НЯМА КОРЕКЦИЯ.
Не се доверявайте на тези измамници, не правете същите грешки, които направих аз.
Скъпи Джоаф,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за негативния ви опит с 1xSlots Casino.
Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера по-добре ситуацията.
Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за отговора.
най-добри пожелания,
Томас
Поради увеличения брой оплаквания през това време на годината, учтиво Ви молим за търпение, докато чакате нашите отговори. Ние се стремим да публикуваме всяка жалба в рамките на 48 часа след подаването, но запазваме до 7 дни, за да отговорим на всички последващи коментари. Освен това, моля, имайте предвид, че може да отнеме малко повече време, докато вашата жалба бъде присвоена на разрешаващ орган, тъй като в момента управляваме над 900 жалби.
Вашето разбиране е високо оценено. Желаем ви прекрасен празничен сезон и ние ще се свържем с вас възможно най-скоро.