Тегленето на играча е забавено за повече от 6 дни. Жалбата беше отхвърлена, тъй като играчът спря да реагира.
Автоматичен превод:
18bet Casino - Проверката на играча се забавя.
Автоматичен превод:
Сума: 800 €
18bet Casino
Индекс на сигурност:Много нисъкИндекс на сигурност
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
0.8
18bet Casino has a Safety Index of 0,8, which means some of the considered factors point to a very low level of safety. Explore this casino’s Safety Index
Случаят е приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
ОТХВЪРЛЕНА
Обзор на случая
преди 3 години
Превод
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Здравейте, регистрирах се и след това направих депозит от 129 € без бонус и след това спечелих и след това направих теглене от 800 €, след като направих тегленето, те ме помолиха за много документи и освен това ме помолиха за селфи от мен с документа, който казва, че за проверката на документите времето и 48 часа са изминали 6 дни и все още не са направили проверката на документите ??? Благодаря
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Здравей Джузепе,
Много ви благодаря, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с 18Bet Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да предприемем допълнителни стъпки.
От колко време се опитвате да потвърдите акаунта си? Изпращали ли сте документите си в поддръжката на казиното или сте ги качили директно в казино акаунта си?
Също така, моля, изпратете цялата си комуникация с казиното или доказателство на nikolas.b@casino.guru.
Очаквам с нетърпение вашия отговор и се надявам, че ще можем да ви помогнем да разрешите проблема.
За разбирането,
Ник
Casino.guru
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Здравейте благодаря за подкрепата, която ми изпратиха имейл за потвърждение на акаунта и тегленето е одобрено Имам някои съмнения относно кредита, но ще ви държа в течение !!!
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Уважаеми Джузепе,
Има ли актуализация относно плащането? Пристигна ли?
Автоматичен превод:
