Да, акаунтът ми е проверен за около 8+ месеца. Теглех много пъти средства, имах и доста приличен VIP статус, докато не използвах компютъра на братята си, за да играя на големия екран, докато той е вкъщи и работи няколко седмици. Тогава всяка молба за изтегляне оттогава би отказала, за около седмица или така, без да им се съобщава, че дори съм направил нещо нередно. Използвайки услугата за чат на живо, попитах какъв е проблемът и един от техния персонал каза, че просто трябва да проверя другата си mastercard, която бях добавил наскоро в акаунта (около същото време нещата започнаха да се влошават), което направих и беше одобрен скоро след това, но това очевидно не е решило проблема (тъй като това не е проблемът и те са знаели това. Всички изтегляния продължават да се провалят след одобрението му) - докато Продължават да приемат моите парични депозити, докато накрая не изпратих имейл техният адрес за поддръжка директно, за да му кажат, че акаунтът е „деактивиран" .... седмица по-късно, с взети хиляди долари, без грижи по света.
Да, така е, брат ми също притежава акаунт в woocasino (който играе на компютъра си, когато се прибира от работа, той е FIFO в минен сайт, така че не е вкъщи толкова често)
И да, претендирах за няколко промоции в продължение на много месеци игра на ууу, но никога бонус за депозит. Само безплатните завъртания и какво ли още не за VIP наградите и т.н.
Много благодаря! Всяка помощ се оценява!
-Бянка
Yeah, my account has been verified for maybe 8+ months. I have successfully withdrawn funds heaps of times, had a fairly decent VIP status too, until I used my brothers computer to play on the big screen while he's away from home working for a few weeks. Then every withdrawel request since then would decline, for about a week or so, with no communication from them that i'd even done anything wrong. Using the live chat service I asked what the problem was and one of their staff said I just need to verify my other mastercard i'd added recently to the account (around the same time things started going bad) which I did, and it was approved shortly after, but that obviously didnt fix the problem (as that wasn't the issue and they knew this. All withdrawels still kept on failing after it was approved) - while they STILL continued to accept my money deposits, until finally I emailed their support address directly to be told the account was "disabled" .... a week later, with thousands of dollars taken, without a care in the world.
Yes that's right my brother owns an account with woocasino too (which he plays on his computer when he is home from work, he is FIFO at a mine site so he isn't home all that often often)
And yeah I've claimed a few promo's over my many months of playing on woo, never the deposit bonus's though. Just the free spins and what not for the VIP rewards etc.
Thanks so much! Any help is appreciated!
-Bianca
Автоматичен превод:
