NolimitWay Casino Ревю

Играчът от Ирландия чака близо три месеца печалбите си, след като е поискал теглене преди шест седмици. Въпреки че всички първоначални документи са били одобрени, оттогава му е била поискана допълнителна документация, която също е била приета, но печалбите му все още са в процес на обработка.

Играчката от Обединеното кралство чакаше теглене по-малко от две седмици. За съжаление, изплащането ѝ все още не беше получено. Играчката трябваше да отмени първоначалното си теглене и да го направи отново чрез банков превод поради измамна дейност по картата ѝ. Сумата, която чакаше, беше £3673. Проблемът беше маркиран като разрешен след нейното потвърждение, което показва, че необходимите стъпки за тегленето ѝ са изпълнени.

Играчът от Естония е имал забавяне при тегленето на 5000 евро, чакайки около две седмици след подаване на необходимите документи. Той не е успял да се свърже с отдела за обслужване на клиенти, тъй като номерът му е бил блокиран и не е получавал актуализации. Екипът по жалбите се е опитал да се свърже с казиното няколко пъти за разяснения, но не е получил отговор. Поради факта, че казиното работи без валиден лиценз и няма ADR услуга, жалбата е маркирана като „нерешена“ с надеждата, че понижаването на рейтинга ще подтикне казиното да се справи с проблема.

Играчът от Кипър е поискал теглене по-малко от две седмици преди да подаде тази жалба. Парите му все още не са получени. Екипът по жалбите е потвърдил забавянето и е информирал играча, че обработката на тегленето може да отнеме време поради проверката на KYC или големия брой заявки. Тъй като обаче играчът не е отговорил на последващите запитвания, жалбата е била затворена засега. Играчът може да отвори отново жалбата в бъдеще, ако желае да продължи комуникацията.

Играчът от Естония е поискал теглене по-малко от две седмици преди да подаде жалбата си. Парите му все още не са били получени. Екипът по жалбите е потвърдил ситуацията и е информирал играча, че обработката на тегленето може да отнеме време поради проверката на KYC или големия брой заявки. След препоръчителния 14-дневен период екипът се е свързал с играча за актуализация, но не е получил отговор от него. В резултат на това жалбата е била затворена поради липса на комуникация, въпреки че играчът може да я отвори отново в бъдеще, ако желае да продължи с въпроса.

Играчът от Чехия чакаше теглене по-малко от две седмици. За съжаление, изплащането му все още не беше получено. Жалбата беше затворена поради липса на отговор от играча, въпреки многократните запитвания и напомняне за допълнителна информация. Екипът по жалбите изрази готовност да съдейства допълнително, ако играчът реши да подаде отново жалбата в бъдеще.

Играчът от Кипър е поискал теглене по-малко от две седмици преди да подаде тази жалба. Плащането все още не е било обработено. Проблемът е бил свързан с печалба от €482.05 по време на промоция, което казиното не е потвърдило, като е посочило, че въпросът е „в процес на преглед от отдела по проекта“. След допълнителна комуникация проблемът е разрешен задоволително и жалбата е маркирана като „разрешена“ от екипа по жалбите.

Играчът от Кипър съобщи, че казиното NoLimitWay не е изчислило месечния им бонус, тъй като в средата на месеца му е бил назначен личен мениджър, въпреки че е направил депозити от над 700 евро. Отделът за обслужване на клиенти не е оказал съдействие и е настоявал, че няма грешка, пренебрегвайки опасенията на играча и исканията му за преписи на чатове. Жалбата е била разрешена, тъй като е била отхвърлена след изричното искане на играча за оттеглянето ѝ, като екипът по жалбите е изразил съжаление, че не е могъл да съдейства допълнително.

Играчът от Обединеното кралство е поискал теглене по-малко от две седмици преди да подаде тази жалба. Парите му все още не са били получени. Проблемът е решен, тъй като играчът успешно е завършил процеса на проверка в казиното и тегленето му от £909 е било обработено и получено. Екипът по жалбите е маркирал жалбата като „решена“ след това потвърждение.

Играчът от Литва е поискал теглене по-малко от две седмици преди подаване на тази жалба. Парите му все още не са били получени. Екипът по жалбите е потвърдил, че играчът е завършил KYC проверка, но поради липса на комуникация от страна на играча, разследването не е могло да бъде продължено. Следователно жалбата е била приключена, но играчът е запазил възможността да я отвори отново в бъдеще.