Играчът от Германия е недоволен от процеса на изтегляне. Играчът реши, че вече не се интересува от нашата помощ, затова затворихме жалбата.
Автоматичен превод:
Wild Pharao Casino - Оттеглянето на играча е отложено.
Автоматичен превод:
Сума: 999 €
Wild Pharao Casino
Индекс на сигурност:Много нисъкИндекс на сигурност
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
0.8
Wild Pharao Casino has a Safety Index of 0,8, which means some of the considered factors point to a very low level of safety. Explore this casino’s Safety Index
Случаят е приключен
Нашата присъда
Други
ОТХВЪРЛЕНА
Обзор на случая
преди 2 години
Превод
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Чаках изплащането си от 21 февруари 2022 г., въпреки че ми казаха, че ще получа парите си след 2-3 дни
Не може да се наложи да чакам толкова дълго...
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Уважаеми Sol74,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за проблема ви. Съвсем обичайно е тегленето да отнеме няколко дни или дори седмици, за да бъде напълно обработено. Това означава, че може да отнеме известно време, преди парите ви да се появят във вашата сметка. Ето защо съветваме играчите да бъдат търпеливи и да изчакат поне 14 дни след като поискат тегленията си, преди да подадат жалба. Ако не получите печалбите си до тогава, моля, уведомете ни и ние ще се опитаме да ви помогнем. Благодаря за разбирането.
С Най-Добри Пожелания,
Кристина
Редактиран от админ на Казино Гуру
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Здравей Кристина
седмици??? Те приемат депозити в рамките на секунди и трябва да чакате седмици за теглене, така че не мога да разбера това, не е забавно да се играе!!!
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Трябва ли да чакам седмици??? Приемате депозити в рамките на секунди и трябва да чакате седмици за теглене... е, това не мога да разбера, не е забавно да се играе!!!
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Виждам, че сте изпратили една жалба за това казино в миналото. Правилно ли разбирам, че сте правили успешни тегления преди?
Редактиран от админ на Казино Гуру
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Моля, имайте предвид, че разговаряте със служител на Casino.guru, а не със служителя на казиното. Casino.guru е независима база данни за онлайн казина, която действа като посредник при разрешаване на спорове на играчите, поради което ние не ви взехме парите.
Правилно ли разбирам, че вече не се интересувате от нашата помощ? Имам ли вашето разрешение да закрия тази жалба? Благодаря ви предварително.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Здравейте да съжалявам, че отговорих, но отговорът от Кристина не беше адресиран до нея да, моля, приключете случая!
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Сега ще закрия тази жалба според вашето искане. Съжаляваме, че не успяхме да ви помогнем с това, но моля, не се колебайте да се свържете с нас в бъдеще, ако срещнете проблеми с това или друго казино и ние ще направим всичко възможно да помогнем.
Автоматичен превод:
