Играч от Берлин изразява загриженост относно нечестната игра в казино Wild.io, след като не е имал нито един скатер рунд, въпреки че е направил 10 значителни депозита. Той иска да се свърже с оператора и казиното да бъде включено в черния списък. Жалбата беше затворена, тъй като играчът спря да отговаря.
Казиното Wild.io отчаяно се нуждае от разследване. Там работят корумпирани хора. Направих 10 значителни депозита и въпреки това не съм имал нито един скатер рунд в нито един слот. Никога не съм изпитвал това в никое друго казино!
Уважаеми екип на Casinoguru, моля, свържете се незабавно с оператора на управлението и поставете казиното в черния списък!
Уважаеми Chris187,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Искам да ви информирам, че не можем да повдигнем случай само въз основа на това, което описвате, както ви обясних преди малко във вашата по-рано подадена жалба ( тук ). Понякога може да имате късмет, а понякога не; така работят казината и казино игрите. Бих препоръчал да прочетете нашата статия за коефициента на изплащане (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Ако имате повече информация, която би помогнала на нашия случай, моля, изпратете ми я. За съжаление, в момента, ако нямаме никакви доказателства, доказващи, че се случва нещо несправедливо, не можем да направим нищо. Моля, не се колебайте да се свържете с мен, ако има нещо друго, което мога да направя за вас във връзка с вашата жалба.
С Най-Добри Пожелания,
Ник
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
