НачалоЖалбиWazamba Casino - Печалбите на играча са задържани.

Wazamba Casino - Печалбите на играча са задържани.

Автоматичен превод:

Сума: Can$46 000

Wazamba Casino
Индекс на сигурност:Много висок
Подадена: 23.12.2022 | Случаят е приключен : 9.3.2024
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 1 месец
Превод

Печалбите на играча от Канада бяха анулирани, тъй като се твърди, че депозитът не е бил получен от казиното. Отхвърлихме жалбата, защото играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Така депозирах пари в това казино и играх на 23 ноември спечелих 26 бона, а на 24-ти спечелих още 20 бона и общо взето спечелих 46 бона и ги изтеглих, но не се появиха обратно в сметката ми и сега там казвайки ми, че не съм депозирал никакви пари, когато имам доказателство от моята банка, показващо, че съм го направила. - и печалбите .. така че не съм върнал парите си и те няма да ми дадат отговор .

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Уважаеми Mrtyler,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Надявам се, че съм разбрал правилно, че тегленето ви е спряно, тъй като последният депозит все още не е получен от казиното.

Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера напълно цялата ситуация. Бихте ли ми казали кой метод на плащане сте използвали, за да депозирате средства в сметката си? Това ли беше първият ви депозит в това казино?

Ако има някакво подходящо съобщение, моля, препратете го заедно с разписките си за плащане на petronela.k@casino.guru .

Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите проблема си възможно най-скоро. Очаквам с нетърпение да те чуя.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Уважаеми/уважаема Mrtyler,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

За съжаление отхвърляме този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Поради това не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.


Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини