Печалбите на играча от Канада бяха анулирани, тъй като се твърди, че депозитът не е бил получен от казиното. Отхвърлихме жалбата, защото играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
Автоматичен превод:
Wazamba Casino - Печалбите на играча са задържани.
Автоматичен превод:
Сума: Can$46 000
Wazamba Casino
Индекс на сигурност:Много високИндекс на сигурност
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
9.7
Wazamba Casino has a Safety Index of 9,7, which makes it one of the safest casinos on the market. Explore this casino’s Safety Index
Случаят е приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
ОТХВЪРЛЕНА
Обзор на случая
преди 9 месеца
Превод
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Така депозирах пари в това казино и играх на 23 ноември спечелих 26 бона, а на 24-ти спечелих още 20 бона и общо взето спечелих 46 бона и ги изтеглих, но не се появиха обратно в сметката ми и сега там казвайки ми, че не съм депозирал никакви пари, когато имам доказателство от моята банка, показващо, че съм го направила. - и печалбите .. така че не съм върнал парите си и те няма да ми дадат отговор .
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Уважаеми Mrtyler,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Надявам се, че съм разбрал правилно, че тегленето ви е спряно, тъй като последният депозит все още не е получен от казиното.
Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера напълно цялата ситуация. Бихте ли ми казали кой метод на плащане сте използвали, за да депозирате средства в сметката си? Това ли беше първият ви депозит в това казино?
Ако има някакво подходящо съобщение, моля, препратете го заедно с разписките си за плащане на petronela.k@casino.guru .
Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите проблема си възможно най-скоро. Очаквам с нетърпение да те чуя.
С Най-Добри Пожелания,
Петронела
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Уважаеми/уважаема Mrtyler,
Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
За съжаление отхвърляме този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Поради това не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.
Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.
Автоматичен превод:
