Играчът от Италия изпитва трудности при тегленето на средствата си. Иска ми се да съм полезен повече. След по-внимателно разглеждане в крайна сметка отхвърлихме тази жалба като неоснователна.
Автоматичен превод:
Wazamba Casino - Играчът се бори да изтегли печалбите си.
Автоматичен превод:
Сума: 1 400 €
Wazamba Casino
Индекс на сигурност:Много високИндекс на сигурност
Казина с много висок индекс на сигурност обикновено се използват от стотици хиляди играчи, като същевременно имат минимален брой сериозни жалби. Смятаме, че да се играе в казина с много висок индекс на сигурност, е напълно безопасно - те са доказали, че се отнасят честно с играчите си.
Случаят е приключен
Нашата присъда
Неоправдана жалба
ОТХВЪРЛЕНА
Обзор на случая
преди 1 година
Превод
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Имам 2 проблема.
1) казиното не изплаща моята теглена сума от 1400 €
2) печалбата ми в „crazy Coin flip" не е изплатена, говорим за 1200€+208€
обща сума 2808€!!
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Скъпи лукарии,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да науча за проблема ви с теглене. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера напълно цялата ситуация. Бихте ли посъветвали дали вашият акаунт е бил напълно потвърден? Получихте ли съвет защо не можете да изтеглите печалбите си? Вътрешен проблем в системата на казиното ли е или е свързан само с вашия акаунт? Натрупани ли са печалбите ви със или без активен бонус?
Моля, разберете, че без да потвърдите акаунта си, няма да имате право на никакви тегления.
И накрая, вижда ли се печалбата ви в „лудо хвърляне на монети" в историята на играта ви?
Очаквам с нетърпение да те чуя.
С Най-Добри Пожелания,
Петронела
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Да, акаунтът ми е потвърден, изпратих
всички необходими документи, изглежда, че нямам право на теглене, защото направих депозит дори с карта, насочена към мой приятел, въпреки че предоставих и всичките си данни, които бяха поискани от мен.
моите печалби не са от бонус баланс.
победата се вижда в историята. 
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Благодаря ти, lucariise, за пояснението. Правилно ли разбирам, че сте използвали метод на плащане на трета страна, за да депозирате средства във вашата казино сметка?
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Моля, имайте предвид, че заведенията за хазарт не приемат методи на плащане от трети страни. Проверих общите условия и ето какво намерих ( тук ):
Ако не можете да докажете, че сте легитимен собственик на метода на плащане и не сте получили одобрение от казиното, позволяващо ви да използвате метод на плащане на трета страна, страхувам се, че не можем да направим много за ти.
Благодаря ви много предварително за отговора и разбирането.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Добре, разбирам, но няма последователност, ако ме накарат да депозирам. Че парите, депозирани с карти на трети страни, ще ми бъдат върнати тогава, нали?
Благодаря все пак
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Собственикът на метода на плащане може да поиска възстановяване на средствата, ако средствата не са били изиграни и са загубени. Има ли нещо друго, с което можем да се опитаме да ви помогнем, моля?
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Уважаеми/уважаема lucariise,
Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Иска ми се да съм полезен повече. Съжаляваме, че не можахме да ви помогнем да разрешите този случай, но моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако срещнете проблеми с някое друго казино в бъдеще. Поради горепосочените причини сега ще отхвърля тази жалба. Благодаря за разбирането.
Автоматичен превод:
