Така че имах малко пари в слот игри в казино Vegaslegacy. С истински пари, без включен бонус.
Когато отидох да направя теглене, поиска kyc. Затова попълних датата на раждане, която все още не беше попълнена в раздела на профила.
След това изведнъж бях излязъл. Свързах се с поддръжката на клиенти и те ми казаха, че акаунтът ми е блокиран, защото съм направил няколко акаунта във Vegaslegacy, което не е вярно. Това е единственият ми акаунт там, който бях създал преди около 2 седмици.
Не получих никакъв имейл или нищо относно блокирането на моя акаунт.
Моля, помогнете ми.
So I had some money in slot games in Vegaslegacy casino. With real money, no bonus involved.
When I went to place withdrawal, it asked for kyc. So I filled the date of birth which was not filled in yet in the profile section.
After that I suddenly got logged out. I contacted the customer support and they told me that my account was blocked because I had made multiple accounts on Vegaslegacy, which is not true. Its my sole account there which I had created about 2 weeks ago.
I did not receive any email or anything regarding my account blocking.
Please help me out.
Автоматичен превод:
