Играчът от Съединените щати изпитва трудности при тегленето на средствата си поради ограничена наличност на методи за плащане. Отхвърлихме жалбата, защото играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
Всички те са едни и същи, които ви казват. Че те дават ia бонус и че имате сума за теглене, тогава отивате да я изтеглите. Точно тогава имам проблем поради причината, когато ви дам дебитната си карта, нямате проблем да вземете парите си, чувствам се, че ако стоите до бизнес като тези мошеници, наречени онлайн казино. Онлайн хазартът със сигурност ни продава всички глупости, които четем, за да ни застрахова, че са пари, е безопасно, че можем да получим бързо изплащане и вие не давате без изплащане Чувствам се, че вашият бизнес е мошеник
Уважаеми Джеймс,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за проблема ви с тегленето. Надявам се, че разбрах правилно, че изпитвате затруднения с тегленето на печалби, тъй като предпочитаният от вас начин на плащане не е наличен за теглене.
Моля, имайте предвид, че разнообразието и достъпността на методите на плащане не се управляват изключително от казиното. Няколко фактора, като лицензиращия орган, геолокация, договори с доставчиците на плащания и банкови ограничения, всички имат голямо влияние. Ако методът на плащане е бил наличен за депозити, това не означава непременно, че ще се предлага и за теглене, също така може да бъде прекратен по всяко време. За съжаление, казината понякога са безсилни и ограничени в предлагането на методи за плащане на своите клиенти.
Бихте ли посъветвали дали сте били информирани за някакъв алтернативен метод за теглене на печалбите си? Вашият акаунт беше ли потвърден успешно в миналото?
Надявам се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Петронела
Опитах няколко пъти да тегля пари и имаше причина зад тях, която им е от полза. А също и когато попитах защо заплащането ми е малко или защо ми дадоха само три поредни, когато явно имах 5. Те казаха, че ги преглеждат, отговорът беше, че не са на линия за заплащане
Уважаеми Джеймс,
Страхувам се, че не разбирам. Оспорвате ли размера на печалбите си?
Защо всичките ми екранни снимки, за които съм се оплакал, са обозначени като чувствителни. Искам да бъдат публикувани, за да знаете, за да могат хората да получат представа как работи казиното за онлайн хазарт. Знаете и аз също все още чакаме как казината могат да получат парите ни, но помислете за това как би се чувствало, ако вашето шоу беше на другия крак. Ако казиното имаше трудности с получаването на пари, обзалагам се, че нямаше да остане казино и е смешно как когато ви се оплаках или се опитвам да ви държа отговорни, казиното обвинява някого, освен самите себе си. Знам, че съм проблем, не трябваше никога да си хабя парите за никое от вашите казина, защото научих как работят казината, ще направя екранната си снимка и моите депозити и ще видя дали bbb и казино регулаторът мислят за цялото ми избягване
Вашите екранни снимки са маркирани като чувствителни, тъй като показват вашата лична информация, като фамилия, номер на карта, адрес, DOB.
Освен това, сигурен съм, че разбирате, че не работя за Uptown Aces Casino, но като един от независимите служители и професионалисти на Casino.Guru се опитвам да ви помогна да разрешите проблема си. Оспорвате ли размера на печалбите си?