Tropic Slots Casino - Играчът се бори да изтегли печалбите си.

никога не би могъл да се оттегли. Имаше £2200, но ги отписаха. Многократно теглене на Mastercard/ Bitcoin, но нищо не работи. Тотална измама

Скъпа Илейн,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за проблема ви.

Моля, имайте предвид, че разнообразието и достъпността на методите на плащане не се управляват изключително от казиното. Няколко фактора, като лицензиращия орган, геолокация, договори с доставчиците на плащания и банкови ограничения, всички имат голямо влияние.

Бихте ли могли да посъветвате колко е активният ви баланс сега и да потвърдите, че акаунтът ви е бил успешно потвърден в миналото? Предлагали ли са ви някакъв алтернативен метод за теглене на средствата си?

Надявам се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Скъпа Илейн,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай, че не предоставите необходимата информация в дадения срок, ние ще отхвърлим жалбата ви.

За съжаление, ние отхвърляме този случай, защото играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Поради това не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.