Оттеглянето на играча се забавя с 3 дни. Жалбата беше затворена, тъй като играчът спря да отговаря.
Автоматичен превод:
Swift Casino - Оттеглянето на играча се забавя.
Автоматичен превод:
Сума: Can$5 000
Swift Casino
Индекс на сигурност:Над среднияИндекс на сигурност
Казина с над среден индекс на сигурност обикновено имат добър баланс брой играчи спрямо обективни жалби. Да се играе в казина с над среден индекс на сигурност, е безопасно.
Случаят е приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
ОТХВЪРЛЕНА
Обзор на случая
преди 1 година
Превод
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Изтеглих $5000 на 27 април и сега цялата транзакция липсва и ми липсват $5000
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Здравейте Uppercut968,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви със Swift Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.
Бихте ли могли да ни посъветвате дали вашият акаунт вече е потвърден и ако да, откога точно? Натрупахте ли печалбите си с реални пари или използвахте бонус? Кога за последен път разговаряхте с казиното и за какво беше?
Моля, обърнете внимание, че препоръчваме да изчакате поне 14 дни, за да бъде обработена вашата проверка/теглене, особено ако това е първата ви заявка.
Очаквам вашия отговор.
За разбирането,
Ник
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Благодаря ви за бързия отговор. Да, бях потвърден и имам всички пари, депозирани в сметката ми, но спечелих голяма сума пари наведнъж, депозирах $5000 и губех, а след това депозирах още хиляда и накрая спечелих $75 000. Изтеглих 5000 и чаках тези 5000 и докато ги чаках, загубих $10 000, оставяйки ме с 60 000. Отидох да потърся транзакцията, защото каза, че се обработва и след това тази транзакция напълно изчезна и аз изтеглих друга 5000 ме оставят с 55 000, така че затова ми липсват тези $5000 и да, бях потвърден и всичко, което не използвам бонуси или нищо подобно. Получих имейл, че сме обработили вашите 5000 и ще ги получите скоро, но това е за 5000, които изтеглих днес, а не за тези на 27-ми.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Изпратих им безброй имейли без отговор. Чатът на живо не работи, той просто ви дава бот. Няма номер за връзка с тях. Разочароващо е, че не можете да хванете никого
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Здравейте Uppercut968,
Както посочих по-горе, плащането може да отнеме до 14 дни, така че препоръчвам да изчакате само.
Моля, уведомете ни, след като ще отнеме повече време, за да можем да се опитаме да се намесим, дотогава таймерът ще бъде настроен за вас.
Автоматичен превод:
