Играчът от Гърция не е получавал безплатни завъртания. Жалбата беше отхвърлена, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
Автоматичен превод:
SlotsPalace Casino - Играчът не е получил бонус.
Автоматичен превод:
Сума: 50 €
SlotsPalace Casino
Индекс на сигурност:Много високИндекс на сигурност
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
9.2
SlotsPalace Casino has a Safety Index of 9,2, which makes it one of the safest casinos on the market. Explore this casino’s Safety Index
Случаят е приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
ОТХВЪРЛЕНА
Обзор на случая
преди 2 години
Превод
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Никога не кредитираха 50-те безплатни завъртания на първия депозит и дори когато получих имейл за депозита, никога не ме кредитираха, груба поддръжка
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Уважаеми Aris7,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера напълно цялата ситуация. Бихте ли могли да публикувате тук връзка към бонус офертата, която сте осребрили? Не намерих никакви бонуси за първи депозит, които идват с безплатни завъртания.
Вашият депозит остана ли непроменен?
Опитахте ли да се свържете с казиното относно този проблем? Ако има някаква подходяща комуникация между вас и казиното, моля, препратете я на kristina.s@casino.guru (или като алтернатива я публикувайте тук).
Благодаря ви много предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Кристина
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Имам снимката, просто не мога да се занимавам с нея, това, което ме впечатли е поведението на чата на живо
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Благодаря ви за отговора, Aris7. Правилно ли разбирам, че вече не се интересувате от нашата помощ?
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Уважаеми/уважаема Aris7,
Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
За съжаление сме принудени да затворим този случай, защото играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Поради това не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.
Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.
Автоматичен превод:
