Играчът игра с бонус, но печалбите му бяха ограничени до 250 долара поради правило за максимален кеш аут. Процесът на строга проверка на казиното само допринесе за фрустрацията на играча. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
Това казино е повече от същите глупости от сенчестите онлайн казина. Те почитат само 250 от изтеглянето ми от 500. Причината, поради която те остават, е, че е имал парични средства на Max от 10 пъти. Което е невярно, защото направих екранна снимка на условията за бонус. Без макс пари в брой. Сега те използват обичайната тактика на забавяне. Поискаха обичайните документи. След като ги изпратих в момента, те казват, че забравих да включа копие от кредитната си карта. Никъде в оригиналната заявка за документация не споменаха копие на кредитната ми карта. Тактиката на забавяне, която тези сенчести казина използват, остарява. Имах големи надежди за това казино, но за съжаление предлагам на всеки да стои далеч от тях. Пътувайте тези момчета до друго казино за измама.
Коментар към тази глупост за необходимостта от кредитната ми карта. Тези казина не обработват никакви карти, които се обработват от трети страни процесор. Искането за този вид информация е категоричен знак за измама казино. Помисли за това. Те не се справят с обработката на кредитни карти и нуждата от копие на вашата кредитна карта е пълна глупост. Това е тактика за забавяне, която работи, защото е прикрита, че ни защитава.
Скъпи Джейсън,
Благодарим ви, че се свързахте с казино гуру и ни позволихте да ви помогнем с вашия проблем. Нека ви задам въпрос, за да разберете напълно проблема. С какъв бонус играхте точно? Също така, можете ли да качите екрана на споменатите от вас бонус T & Cs?
Що се отнася до проверката на играчите, обичайната процедура е казината да проверяват всеки детайл, за да се уверят, че изпращат парите на точния човек. Изглежда, че SportsandCasino.com има по-строг процес на проверка, но не е необичайно. Препоръчвам ви да разберете от какви документи точно се нуждае казиното и да ги предоставите. Обикновено казината се нуждаят само от първите 6 и последните 4 цифри от номера на картата, така че можете да покриете останалата част от номера и CVC кода. Ако всички данни са верни, не трябва да има причина казиното да забави изтеглянето ви.
С Най-Добри Пожелания,
Петър
Скъпи Джейсън,
Можете ли да ни актуализирате по въпроса? Има ли новини?
С Най-Добри Пожелания,
Петър
За съжаление, ние отхвърляме този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно ние не сме в състояние да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.
Играчът може да отвори отново това оплакване по всяко време.
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
