НачалоЖалбиSlots of Vegas Casino - Оттеглянето на играча се забавя.

Slots of Vegas Casino - Оттеглянето на играча се забавя.

Автоматичен превод:

Сума: 2 115 $

Slots of Vegas Casino
Индекс на сигурност:Над средния
Подадена: 7.2.2023 | Решена : 10.2.2023
Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

РЕШЕНА

Обзор на случая

преди 1 година
Превод

Играчът от САЩ изпитва проблеми с изтеглянето на печалбите си от казиното. Играчът потвърди, че проблемът е разрешен.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод


Не бях потърсен между 4 януари и 11 януари, че тегленето на чека ми е отказано, открих, когато погледнах историята на транзакциите, така че на 11 януари изпратих необходимите документи и трябваше да изчакам още 12 дни за одобрение за теглене


04 януари, 03:58 сутринта

Проверка Тегленето е отказано

Заявено 2022-12-27 04:03 pm

$2115.00


11 януари, 07:00 сутринта

Проверка Тегленето е отказано

Заявка 2023-01-04 06:26 сутринта

$2115.00


23 януари, 04:05 сутринта

Проверете Тегленето е одобрено

Заявено на 2023-01-11 13:03 ч

$-2115,00


Моето одобрение за теглене беше одобрено на 23 януари, днес е 11 февруари, това са 12 дни и продължават да нарастват. Не съм получил проследяващ номер или чек.

Имах много чатове за това кога мога да очаквам плащане, те не могат да ми кажат кога, много съм разочарован в този момент и имам нужда от помощ

ротативките на Вегас бих бил ***

телефонът е ****

***@****.net


Благодаря ти

Дъг ****


Редактиран от админ на Казино Гуру
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Уважаеми Doug33333,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера напълно цялата ситуация. Правили ли сте успешни тегления от казиното в миналото? Бихте ли могли да потвърдите, че сте преминали проверката KYC?

Натрупали ли сте печалбите си със или без активен бонус?

Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Томас

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Получих чека си вчера на 8 февруари 2023 г., благодаря ви за усилията

dpug Джонстън

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Уважаеми Doug33333,

Радвам се да чуя, че проблемът ви е решен успешно. Сега ще маркирам жалбата като „решена" в нашата система.

Благодарим ви за съдействието и, моля, не се колебайте да се свържете с нашия Център за разрешаване на жалби, ако срещнете проблеми с това или друго казино в бъдеще. Ние сме тук, за да помогнем.

С Най-Добри Пожелания,

Томас

Казино.Гуру

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още