Slots of Vegas Casino - Оттеглянето на играча се забавя.

Не бях потърсен между 4 януари и 11 януари, че тегленето на чека ми е отказано, открих, когато погледнах историята на транзакциите, така че на 11 януари изпратих необходимите документи и трябваше да изчакам още 12 дни за одобрение за теглене

04 януари, 03:58 сутринта

Проверка Тегленето е отказано

Заявено 2022-12-27 04:03 pm

$2115.00

11 януари, 07:00 сутринта

Проверка Тегленето е отказано

Заявка 2023-01-04 06:26 сутринта

$2115.00

23 януари, 04:05 сутринта

Проверете Тегленето е одобрено

Заявено на 2023-01-11 13:03 ч

$-2115,00

Моето одобрение за теглене беше одобрено на 23 януари, днес е 11 февруари, това са 12 дни и продължават да нарастват. Не съм получил проследяващ номер или чек.

Имах много чатове за това кога мога да очаквам плащане, те не могат да ми кажат кога, много съм разочарован в този момент и имам нужда от помощ

ротативките на Вегас бих бил ***

телефонът е ****

***@****.net

Благодаря ти

Дъг ****

Уважаеми Doug33333,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера напълно цялата ситуация. Правили ли сте успешни тегления от казиното в миналото? Бихте ли могли да потвърдите, че сте преминали проверката KYC?

Натрупали ли сте печалбите си със или без активен бонус?

Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Томас

Получих чека си вчера на 8 февруари 2023 г., благодаря ви за усилията

dpug Джонстън

Уважаеми Doug33333,

Радвам се да чуя, че проблемът ви е решен успешно. Сега ще маркирам жалбата като „решена" в нашата система.

Благодарим ви за съдействието и, моля, не се колебайте да се свържете с нашия Център за разрешаване на жалби, ако срещнете проблеми с това или друго казино в бъдеще. Ние сме тук, за да помогнем.

С Най-Добри Пожелания,

Томас

Казино.Гуру