Slots Garden Casino - Тегленето на играча е забавено.

Имам 8 предстоящи тегления, най -дългото от 22 април за $ 900,50

заедно с няколко други, по -актуални от това, но връщане няколко месеца назад. Продължавам почти 4 месеца в очакване на някои от моите тегления. Изхвърлям много пари в това казино и съм VIP играч. Това е нелепо. Отказвам да играя повече, докато някои от моите тегления не ми бъдат платени.

Уважаема kristena21,

Много ви благодаря, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да разбера напълно цялата ситуация. Можете ли да потвърдите, че вашият акаунт е бил напълно проверен в миналото? Получавали ли сте успешни плащания преди това? Натрупали ли сте печалбите си със или без активен бонус?

Надявам се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най -скоро. Благодаря Ви предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Правилно ли разбирам, че всички тези тегления са печалби, получени от един депозит?

Благодаря ви много, kristena21, че предоставихте цялата необходима информация. Сега ще прехвърля жалбата ви на моя колега Ник, който ще ви помогне. Желая ви късмет и се надявам в близко бъдеще вашият проблем да бъде разрешен за ваше удовлетворение.

Здравейте kristena21,

Аз съм Ник и отсега нататък ще ви помагам във вашия въпрос. Бих искал да помоля Slots Garen Casino да се присъедини към нас и да ни помогне да разрешим проблема на играча.

Здравейте всички,

Един от моите агенти ще се свърже с вас kristena21, за да потвърди, че вашите данни за изплащане на чек са все още валидни след няколко часа. Просто отговорете на имейла му и след като се оправим, ще видя с какво мога да помогна.

Най -добър,

Nick and Slots Garden

Редактиране: Успях да намеря неотдавнашно потвърждение с подробности за проверката, което изпратихте, вече работейки върху получаване на одобрение за вас.

-Н

Здравей Ник,

да, акаунтът ми трябва да е добър и всичко е актуално проверено. Казаха ми преди всичко да е актуално. Но нищо не се обработва.

Благодаря

Скъпа Кристена,

Изглежда, че казиното е готово да сътрудничи, така че трябва да е само въпрос на време, докато успеете да обработите теглене. Моля, уведомете ни, че ще има някаква актуализация по случая или ако казиното би ви уведомило нещо.

Благодаря ти. Ще те държа в течение.

Здравей Ник (градина със слотове)

Виждам, че един чек се обработва за $ 641,00 за теглене на 4/22/21 на 8/25.

Знам, че полицата е само една проверка седмично до $ 2500. Тъй като съм толкова изостанал в получаването на дължимите ми плащания, ще започне ли следващата проверка на 1 септември, тъй като са минали повече от 4 месеца, откакто поисках теглене? Надявам се да не се налага да продължавам през това, опитвайки се да получа изплащане на всеки чек.

Благодаря

Скъпа Кристена,

Не съм сигурен как биха могли да работят условията в тази ситуация, тъй като чакате толкова дълго за плащанията. Бих намерил за справедливо да получавам всички плащания, въпреки че срокът за 1 плащане/седмица. Бих искал да помоля Slot Garden Casino да ни уведоми колко бързо ще бъде обработено пълното плащане.

Да, защото дори правилото за едно плащане до $ 2500 на седмица. Следващата обработка на плащането трябва да е вече към този момент. Не искам да продължавам да влача това. Чудя се как хората получават заплати, които печелят големи суми пари, трябва да минат години, за да получат пълно плащане, изглежда. Отивам на 4,5 месеца и все още не съм получил 8 плащания.

Здравейте всички,

Само актуализация, първата одобрена заявка за теглене беше пусната на нашата трета страна за плащане като физически чек на 29 август, като общо правило гледаме 3-10 работни дни след доставката. След като куриерът разполага с наличния чек Kristena21, ще получите имейл със съответната информация за проследяване.

Не забравяйте да депозирате чека физически във вашата банка към потвърдената банкова сметка, записана в казиното.

За съжаление има максимум 2500 долара на плащане и сте избрали физически чек като метод на изплащане (което не е най -целесъобразният метод в най -добрите дни). Докато първият чек не бъде изчистен, друг не може да бъде издаден.

След като плащането с чек е изчистено с вашата банка, моля, уведомете ме и можем да продължим със следващото плащане.

Най-добри пожелания,

Nick and Slots Garden

Скъпа Кристена,

За съжаление изглежда няма да има друг начин да го изтеглите по -бързо. Може би в бъдеще бихте могли да помислите за по -бърз процес на плащане като банков превод или някакъв портфейл. Тъй като изглежда тегленията ще бъдат изплатени, дори и по -бавно, можем ли да Ви помогнем с нещо по този случай?

Добре, да, не бях сигурен как да настроя банковия превод и се страхувах, че може да го настроя погрешно. Все още мога да направя това, ако ускорява процеса.

Скъпа Кристена,

Ще изчакате и ще обработите тегленията с чекове или ще се опитате да изтеглите останалата част от парите чрез банков превод? Моля, уведомете ни за следващата си стъпка и ако първото изтегляне вече е пристигнало.

Хей всички,

Повечето от сроковете са идентични с теглене на средства, но това премахва забавянето в очакване на изчистване на чека, което може да отнеме доста време в някои случаи в зависимост от вашата банка. Парите просто се появяват във вашата банкова сметка.

Кажете ми, ако искате да преминете към теглене на пари, като продължите напред и ще накарам един от екипа ми да се свърже с вас, за да ви преведе през процеса kristena21.

Най -добър,

Nick and Slots Garden

Здравейте въз основа на казаното от Ник от слота Garden времето е почти същото, просто елиминира чакането за изчистване на чека. В моя случай с моята банка чекът обикновено се изчиства за 3-4 дни в миналото. Това, което не разбирам е защо, след като Slot Garden обработи чека, все още отнема почти месец, за да го получи, когато бъде изпратен от 2 -дневен fedex? Те го обработват и той все още седи по -дълго.

за да отговоря на кару гуру въпрос: Не, все още чакам чека, който уж беше обработен на 25.08.21. Преди две седмици. Така че бих предположил, че трябва да пристигне всеки ден, но дори не съм получил имейла с проследяване на fedex за него, както обикновено правя.

Скъпа Кристена,

Искрено се надявам да пристигне през следващите няколко дни. Изтеглянето на останалата част от парите зависи от вас, но според мен банковият превод е по -сигурен и бърз начин да получите парите. Проверките все още могат да се загубят в процеса, дори и да не са много чести, но могат да се случат, докато ако дадете правилно всичките си данни за банков превод, е по -безопасно да ги проследите. Както споменах, от вас зависи кой метод предпочитате. Сега ще ви върна таймера и моля, уведомете ни дали парите ще пристигнат в рамките на следващите 7 дни.

За разбирането,

Ник

Здравейте, Още не е пристигнал и продължава почти месец, откакто чекът е бил обработен за плащане. Почти 5 месеца откакто пуснах отказ. С този темп честно казано ще ми отнеме година, за да получа плащанията си. 25 август е, когато чекът е обработен.

Уважаеми SlotsGarden,

Има ли някакъв начин да проследите чека, изпратен на играча? Също така, има ли начин играчът да получи някакво потвърждение, че наистина е изпратен?

Ник, те обикновено дават номер за проследяване, но аз не съм получил нищо, което ме кара да мисля, че все още седи там месец по -късно.

Здравей Кристена21,

Проверете имейла си, сега трябва да има налична информация за проследяване.

Най -добър,

Nick and Slots Garden

Ник (слот градина) Получих чека за $ 616,01 за теглене на 22 април и изчистих сметката си. Можете ли да обработите следващия чек/теглене от 24.04.21 за $ 2,000?

Благодаря

Поздрави Kristena21,

Не можем да продължим със следващото плащане, докато това не бъде напълно изчистено във вашия акаунт. Това може да отнеме от дни до седмици в зависимост от банката.

Кажете ми, след като чекът бъде изчистен и ще предприема някои действия за вас.

Най -добър,

Nick and Slots Garden

Уважаема Kristena21,

Моля, направете това, което казиното ви съветва и ни уведомете кога ще осребрите чека. След като го направите, ще закрием жалбата като разрешена. Въпреки това, в случай, че следващото искане за теглене чрез банков превод не бъде обработено, моля, уведомете ни и ние ще отворим отново жалбата.

За разбирането,

Ник

Здравейте,

Аз осребрях чека миналата седмица и днес потвърдих, че наистина е изчистил акаунта ми и го е направил. Обадих се директно в банката.

моля, продължете със следващата проверка за $ 2,000, както е споменато по -горе.

Благодаря ти

Здравей Кристена21,

Много благодаря за потвърждението, ще видя какво може да се направи, за да се премине следващото за вас.

Най -добър,

Nick and Slots Garden

Уважаеми Slots Garden,

Можете ли по някакъв начин да посочите колко дни са необходими за обработката на плащането? Би било чудесно да приключите жалбата, след като играчът получи пълните си печалби, въпреки че първоначалната жалба беше свързана с чека.

Здравейте всички,

Само актуализация, следващото плащане е издадено на нашата трета страна от казиното и трябва да бъде доставено в следващите 3-10 работни дни. Следете за имейла с информация за проследяване Kristena21 и не забравяйте да депозирате чека директно в одобрената банкова сметка. Както преди, след като чекът бъде доставен, депозиран и изчистен с банката, можем да продължим със следващото плащане.

Тук има още значителна сума, но ако Kristena21 иска да приключи жалбата и да се свърже с нас директно, мога да накарам един от моите агенти да се свърже с нея, за да улесни това. Тя може да отвори жалбата още веднъж, ако поиска да го направи, разбира се. Само ме уведомете, с удоволствие ще ви помогна така или иначе.

Най-добри пожелания,

Nick and Slots Garden

С кого бих се занимавал директно, защото преди това имейлите ми дори нямаше да получат отговор, а чатовете ми бяха казани, че се обработват, докато всъщност не се обработват. Те просто седяха там.

Имам нужда от директна линия на комуникация с един човек, а не от чат, в който да накарам различни хора да нямат къде.

Благодаря

Уважаеми Slots Garden,

Можете ли да информирате играча кой и как ще й помогне?

Също и Kristena21,

Бихте ли могли да посъветвате дали искате да затворите жалбата или да я запазите, докато не получите всички плащания. Но имайте предвид, че може да отнеме повече време, за да се изплатят напълно и жалбата също ще трябва да се актуализира.

Поздрави Kristena21,

Моят заместник -мениджър Анабел се свърза лично с вас по имейл, сега сте в много добри ръце. Просто натиснете отговора на нейния имейл и тя ще ви увери, че ще се погрижите за вас до края на процеса на оттегляне.

Ако сте доволни от това като решение, любезно уведомете екипа на casino.guru, за да могат да отбележат случая като разрешен.

Най-добри пожелания,

Nick and Slots Garden

Здравейте

все още не съм получил потвърждение/проследяване, че чекът е изпратен, така че ще изчакам, докато го направя.

Благодаря

Уважаема kristena21,

Свързахте ли се с горепосочената Анабел от казиното?

Да, изпратих й имейл вчера. Все още чака отговор. Благодаря

Добре, получих имейл за проследяване! Да!

Радвам се да чуя, че Кристена. Искате ли да затворите жалбата или да изчакате, докато парите пристигнат? Тъй като е изпратен и имате проследяващия номер, няма много друго казино или ние можем да направим.

Вчера получих чека. Искате да затворите това и ако имам други проблеми да отворя останалата част от 6 -те чека?

Ник Блек,

Получих чека и банката ми беше изчистена.

Можете ли да инициирате одобрението за следващото плащане?

29.04.21 1100,00 $

Благодаря!

Кристина Х******

Уважаема Кристена,

Можем да го затворим и да го отворим по -късно или ако желаете, можем да го държим отворен, докато пристигнат всички чекове.

Моля, дръжте го отворен, докато пристигнат всички чекове и всичко се изплати, тъй като все още продължавам над 6 месеца за някои изплащания. 🤦‍♀️ Благодаря

Уважаема Кристена,

В този случай ще ви поставя таймера, докато пристигнат чековете. Ще го удължа с 2 седмици и моля да ни уведомите, в случай че пристигнат.

За разбирането,

Ник

Здравейте

Получих чека и акаунтът ми е изчистен, моля, започнете да обработвате следващото плащане от 04.05.21.

е благодаря

Скъпа Кристена,

Тъй като имате още обработени заявки за теглене, ще настроя таймера за по-дълъг период от време - 30 дни, така че няма да се налага да продължаваме да удължаваме жалбата. Моля, уведомете ни, ако ще се случи някаква актуализация.

актуализация:

Добре, получих и осребрих друг чек. Сега преминете към следващия. Уведомих Анабел в Slot Garden. Предстоят още 4 проверки! Това беше дълъг процес.

Благодарим Ви, че ни информирахте. Ще настрои таймера отново за по-дълъг период от време.

АКТУАЛИЗИРАНЕ:

Предстои ни още 3 проверки.

Страхотна новина. Сега може да се забави заради предстоящите празници. Дръжте ни винаги в течение.

За разбирането,

Ник

Скъпа Кристена,

Отдавна не сме се чували. Моля, имайте предвид, че ще отхвърлим жалбата, ако не получим отговор в рамките на следващите 7 дни.

Здравейте,

все още чакам последната проверка 🙂 Почти готов!

Удивително е! Най-накрая получих последния чек 🙂 Отне ми само 9 месеца, за да ми бъде изплатено за всичко 🤦‍♀️ Благодаря за цялата ви помощ.

Здравей Кристена,

Радвам се да чуя, че всичките ви чекове пристигнаха. Сега ще затворим жалбата като разрешена. Чувствайте се свободни да се свържете с нас, ако срещнете други проблеми в бъдеще, ние с удоволствие ще се опитаме да ви помогнем.

За разбирането,

Ник