Играчът от Съединените щати пита информация относно ограниченията на страната. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
Не е наличен в щата Кентъки, както е посочено https://casino.guru/slotland-online-casino-review
Скъпи Кристал,
Благодаря Ви много за подаването на жалбата Ви. Страхувам се, ще ми трябва повече информация относно проблема ви. Проверих нашия преглед и играчи от Кентъки са позволени в казино Slotland:
Освен това проверих общи условия и не намерих Кентъки (KY), посочен между страните с ограничен достъп https://www.slotland.eu/en/terms-and-conditions :
„Slotland си запазва правото да изключва никого от получаване на бюлетини, участие в промоции или притежаване на акаунт в Slotland. Моля, имайте предвид, че играчите, пребиваващи в тези страни, не могат да се присъединят към Slotland: BY, CN, CZ, FR, ID, IN, KZ, LT, LV, MY, PT, RU, SK, TR, TW, UA, UK и VN. Ние си запазваме правото да изискаме доказателство за пребиваване и самоличност, преди да обработваме всякакви транзакции. "
Бихте ли ме посъветвали, ако сте срещнали някакви затруднения при регистрацията на акаунт?
Моля, бихте ли могли да уточните? Ще чакам вашия отговор търпеливо.
С Най-Добри Пожелания,
Petronela
Скъпи Кристал,
Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай, че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашето оплакване.
За съжаление, ние отхвърляме този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно ние не сме в състояние да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.
Играчът може да отвори отново това оплакване по всяко време.