Играчът от Западна Вирджиния установи, че казиното поддържа само теглене на биткойн, въпреки че предлага множество опции за депозит в брой по време на регистрация. Играчът няма биткойн акаунт и не успя да получи помощ от чата на живо и имейл поддръжката на казиното. Жалбата беше отхвърлена поради липсата на отговор на играча на последващи въпроси, предотвратявайки по-нататъшно разследване.
Играя същата игра, diamond dragon, повече от месец. Никога не съм виждал процес на депозиране или теглене за получаване на парите от сметката и той позволява само някакъв тип биткойн процес на теглене и нямам никакъв тип биткойн акаунт. Когато се регистрирах, имаше множество опции за депозит в брой, но не и опция за теглене на пари в брой. Свързах се с поддръжката чрез техния чат на живо, без резултат, както и онлайн чрез техния имейл за поддръжка, но без успех.. какво да правя?!
Здравей Angelic81,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви със Slotified Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.
Бихте ли могли да посъветвате дали вашият акаунт вече е потвърден и ако да, откога точно? Натрупахте ли печалбите си с реални пари или използвахте бонус? Кога за последен път говорихте с казиното и за какво беше?
Моля, имайте предвид, че играчът трябва да избере от наличните методи на плащане и да избере от наличните.
Очаквам вашия отговор.
За разбирането,
Ник
Беше потвърдено от около 2 месеца, не, беше бонус и никога не съм получавал отговор от казиното, откакто се регистрирах
Той дава възможност за депозиране с кредитна или дебитна карта, но тегленето е само в биткойн портфейли и т.н
Здравей Angelic81,
Както беше посочено по-рано, трябва да изберете от наличните методи на плащане, което в този случай е биткойн.
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
