Ruby Slots Casino - Оттеглянето на играча е отложено.

Изчаква се плащане от ноември

Продължавайте да бягате и да спирате тактиката. Накрая изтеглянето беше одобрено. Но след проверка на състоянието на плащането след изчакване 1 месец след одобрението. Плащането не е изпратено за изплащане, така че казиното обеща да ескалира за плащане. Проверена отново 5 дни по-късно за състояние и сега казиното казва, че плащането трябва да се извършва от биткойн и иска да си създам акаунт за биткойн. След това им изпратете отново информация.

Уважаеми спечели,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Съжалявам много за проблема ви. Ние ще се свържем с казиното и ще помолим за тяхното съдействие при разрешаването на проблема ви, но преди да го направите, бихте ли могли да посъветвате дали сте изтеглили някакви печалби успешно в миналото от това казино? Разбирам ли правилно, че печалбите ви са натрупани изцяло от бонус без депозит?

Междувременно бих предложил да проверим нашия преглед за казино Ruby Slots: https://casino.guru/Ruby-Slots-Casino-review :

„Цялата казино група е насочена главно към САЩ и Канада. Поради това всички казина от тази група казина споделят две специфични черти - по-ниски граници на теглене на седмица и дълги часове на изплащане. Трябва да очаквате първото оттегляне да отнеме много време (в някои случаи дори един или два месеца). "

„Като се има предвид това, съветваме всички играчи, които обмислят да играят с тази група казина, да бъдат подготвени за по-дълго от обичайното време за изчакване. Ако имате възможност, препоръчваме да използвате плащания с Bitcoin или Neteller, които са по-надеждни и малко по-бързи. "

Въпреки това вярвам, че ще можем да ви помогнем да разрешите проблема си възможно най-скоро. Очаквам с нетърпение да те чуя.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Здравейте,

Това беше първата ми молба за изтегляне. Така че никога не съм получавал средства от тях.

Що се отнася до бонуса, направих депозит, за да получа бонус.

Моето реално изтегляне беше за $ 650, но те приспаднаха за бонуса. Така че окончателната ми сума достигна 512 долара.

PS

Запазих стенограми от разговор с техния агент за обслужване на клиенти, ако имате нужда и от тях.

Бихте ли потвърдили, че вашият акаунт е бил успешно потвърден в миналото? Благодаря ти много.

Здравейте

Да, акаунтът ми беше потвърден преди.

Здравей всички,

Изглежда, че в момента единствената ви налична опция е Биткойн в този момент Спечели, това наистина е най-бързият и лесен метод, така че, моля, не мислете за това като за долна страна. Един от моя екип ще се свърже с вас за момент, за да вземе от вас необходимото, за да можем да го придвижим. Просто наблюдавайте имейла и ни изпратете тази информация и ние ще можем да преместим нещата вместо вас.

Най-добри пожелания,

Nick and Ruby Slots

Благодаря ви много, Nick and Ruby Slots , за вашата помощ и разяснения.

Уважаеми спечели ,

Моля, информирайте ме и не се колебайте да се свържете с нас, ако има нещо, с което бихме могли да ви помогнем при организирането на изтеглянето на биткойн. Очаквам с нетърпение да те чуя.

Уважаеми спечели,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако имате нужда от някаква помощ или помощ, в противен случай ще отхвърлим жалбата ви.

Здравейте

Предоставих адреса си за битови монети миналата седмица 3/16 и все още чакам за плащане.

Хей спечели,

Одобрихте метода си за изплащане и го въведохте миналата седмица, плащането трябва да бъде освободено и всеки момент да се насочи към биткойн. Уведомете ни, когато това се появи.

Най-добре,

Nick and Ruby Slots

Уважаеми спечели,

Моля, информирайте ме. Благодаря много предварително.

Уважаеми спечели,

Получихте ли печалбите си? Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не успеете да актуализирате състоянието на жалбата си в дадения период от време, ние ще я отхвърлим. Очаквам с нетърпение да те чуя.

Дори да предположихме, че проблемът е разрешен, без потвърждение от играча, ние бяхме принудени да отхвърлим тази жалба.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.