Оценяваме вашите отзиви и съжаляваме да научим, че не сте напълно доволни. Налице са бонус условия и лимити за теглене, за да се гарантира честна игра, но разбираме, че може да не работят за всички. Ако искате да обсъдите това допълнително, нашият екип е тук, за да ви помогне!

най-добри пожелания,
Екипът Wingaga

Здравейте,

Извиняваме се за неудобството, което сте изпитали при скорошното си теглене.

Разбираме разочарованието, което може да възникне, когато тегленията се забавят, особено когато възникнат неочаквани анулации.

В случай на вашето теглене, бяхме информирани, че доставчикът на плащания е анулирал транзакцията. Въпреки че се стремим да осигурим безпроблемни транзакции за нашите играчи, понякога фактори извън нашия контрол могат да повлияят на обработката на плащанията.

За всички заявки за отговорна игра ние предлагаме няколко подхода за отговорна игра. По-подробна информация за нашите политики за отговорна игра можете да намерите в долната част на нашата уеб страница. Моля, обърнете внимание, че нашият екип за обслужване на клиенти е на разположение за вас по всяко време чрез чат на живо и имейл.

Поздрави,
Екип на Novajackpot