Играчът от Кънектикът беше прекъснат от сървъра, след като отбеляза гол в „Legends of the High Seas“ с безплатни завъртания. При повторното свързване тя забеляза, че не са присъдени пари за завъртането и представителят отрече да има проблем. Жалбата беше отхвърлена, тъй като играчът спря да отговаря.
След като ми бяха дадени безплатни завъртания в Legends if the High Seas, получих 5 поредни и веднага бях изгонен от сървъра. Това не е първият път, когато това се случва с Inclave. Когато разговарях онлайн с представител, те казаха, че няма проблем, въпреки че когато влязох отново в играта, за Завъртането бяха дадени минимални пари. Те многократно заявяваха „Нямаме проблем с Казиното". Това е изключително непочтена фирма.
Здравей Долчек,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с Raging Bull Slots Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.
Бихте ли могли да ни посъветвате дали вашият акаунт вече е потвърден и ако да, откога точно? Какъв точно бонус получихте от казиното, изискваше ли депозит? Виждат ли се тези залози в историята ви на залагания? Кога за последен път разговаряхте с казиното и за какво беше?
Очаквам вашия отговор.
За разбирането,
Ник
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
