НачалоЖалбиRaging Bull Slots Casino - Играчът не може да въведе правилната рождена дата по време на регистрацията.

Raging Bull Slots Casino - Играчът не може да въведе правилната рождена дата по време на регистрацията.

Автоматичен превод:

Сума: ??

Raging Bull Slots Casino
Индекс на сигурност:Над средния
Подадена: 10.10.2023 | Решена : 26.10.2023
Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

РЕШЕНА

Обзор на случая

преди 3 месеца
Превод

Играчката от Кентъки имаше технически затруднения, докато се регистрираше в платформата inclave, по-точно когато въвеждаше рождената си дата. Играчът въвежда рождената си дата във формат месец/ден/година вместо необходимия формат ден/месец/година. След като промени формата, играчът успя да регистрира успешно своя акаунт. Оттогава екипът за жалби е маркирал жалбата като разрешена.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 месеца
Превод

Не мога да въведа рождената си дата, тя е 25.01.1972 г., но сайтът (inclave.com) ми позволява да добавя само 02.01.1972 г.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 месеца
Превод

Уважаеми minera815,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за негативния ви опит с Raging Bull Slots Casino.

Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера по-добре ситуацията.

Опитвали ли сте да прекъснете процеса на регистрация и да опитате отново след опресняване на уебсайта?

Свързахте ли се с поддръжката на казиното относно проблема и попитахте ли за възможни решения? Какви бяха препоръките, предоставени от поддръжката на казиното?

Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Томас


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 месеца
Превод
Уважаеми/уважаема minera815,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 месеца
Превод

Опитах се да опресня страницата и все още не ми позволява да добавя правилната си рождена дата, която е 25.01.1972 г.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 месеца
Превод

Проверих уебсайта и проблемът може да е, че датата на раждане трябва да бъде въведена във формат ден/месец/година вместо месец/ден/година

Опитайте да въведете своя DOB по този начин и не се съмнявам, че ще успеете да регистрирате акаунта си.

Моля, уведомете ме, ако има нещо друго, може да ви помогна.



Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 месеца
Превод
Уважаеми/уважаема minera815,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 месеца
Превод

Въведох DOB по ден, месец и година и се получи

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 месеца
Превод

Уважаеми minera815,

Радвам се да чуя, че проблемът ви е решен успешно. Сега ще маркирам жалбата като „решена" в нашата система.

Благодарим ви за съдействието и, моля, не се колебайте да се свържете с нашия Център за разрешаване на жалби, ако срещнете проблеми с някое онлайн казино в бъдеще. Ние сме тук, за да помогнем.

С Най-Добри Пожелания,

Томас

Казино.Гуру

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини