Quatro Casino - Бонусът за депозит на играча не е активиран.

Депозирани $ 10 CAD и не получих моя бонус за мач за регистрация. Също така не получих своя бонус за мач на втория си ден, не внасях нито един. Все пак получих 10-те безплатни завъртания. Минималният депозит на уебсайта е 10 долара.

Уважаеми SteffDawn79,

Благодаря Ви много за подаването на жалбата Ви. Съжалявам, че чух за вашия проблем. Опитахте ли да се свържете с казиното по този въпрос? Бихте ли могли да препратите някоя подходяща комуникация между вас и казиното на kristina.s@casino.guru ? (Или можете да го публикувате тук). Ще чакаме търпеливо отговора ви.

С Най-Добри Пожелания,

Kristina

Уважаеми SteffDawn79,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашето оплакване.

За съжаление, принудени сме да отхвърлим този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно ние не сме в състояние да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.

Играчът може да отвори това оплакване по всяко време.