НачалоЖалбиPlayamo Casino - Изплащането на играча е отхвърлено.

Playamo Casino - Изплащането на играча е отхвърлено.

Автоматичен превод:

Сума: 2 500 Kč

Playamo Casino
Индекс на сигурност:Над средния
Подадена: 19.1.2020 | Случаят е приключен : 4.2.2020
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 4 години
Превод

Изплащането на играча е отхвърлено.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Не го плащайте

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Уважаеми Имрих,

Благодаря, че изпратихте жалбата си и много съжалявам за неприятната ви ситуация. Бихте ли ми отговорили на няколко въпроса, за да мога да разбера напълно какъв е проблемът? Първо бих искал да попитам дали сте играли с някакви бонуси. Ако отговорът е да, може ли да посочите кой бонус е бил? Също така успешно ли преминахте KYC (верификационния) процес в това казино? Свързахте ли се с казиното относно вашия проблем? Ако отговорът е „да", можете ли да препратите всяка комуникация между вас и казиното на satrio.y@casino.guru? Моля, обърнете внимание, че понякога имейлите от казината могат да попаднат във вашата спам папка, така че не забравяйте да проверите и там. Благодаря ви много предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Satrio

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Уважаеми Имрих,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай, че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашето оплакване.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

За съжаление, принудени сме да отхвърлим този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно ние не сме в състояние да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.

Играчът може да отвори отново това оплакване по всяко време.

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини