Играчът от Баден-Вюртемберг чака оттегляне от по-малко от две седмици. За съжаление тяхното изплащане все още не е получено. По-късно играчът потвърди, че тегленето е обработено успешно, поради което отбелязахме това оплакване като разрешено.
Имам на 26.08. поиска изплащане от €1000. Малко след това имах още изплащания.
всички след и преди изплащането на €1000 бяха обработени много бързо и изплатени директно.
в чата и по пощата само ме отлагат. Обещават 5 дни от прилагането, което може да отнеме. Сега е ден 5 и изплащането все още предстои.
Според обслужването на клиенти изплащането вече е одобрено за плащане от казиното. Освен това вече нямам възможност да анулирам това плащане, за да го поискам отново.
Вече изпратих банковите си извлечения и изплащането беше отказано
сега ще опитам пак
Здравей Кристина,
да, получих ги.
трябва наистина да е забравено. Въпреки че питах няколко пъти, трябваше да изпратя банковите си извлечения.
Страхотна новина, verena87. Тъй като жалбата е била успешно разрешена, сега ще я затворим като „разрешена" в нашата система. Благодарим ви за съдействието и не се колебайте да се свържете с нас, ако срещнете проблеми с това или друго казино в бъдеще. Ние сме тук, за да помогнем.
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
