Ozwin Casino - Балансът на играча е анулиран.

Имах добра печалба на кеш бандит 3, достатъчно, за да започна да залагам големи, успях да получа до 13 000 долара,

Намалих го с големи залози до $8500 с надеждата да спечеля още една печалба.

След това сайтът ozwin прекрати играта ми и излезе офлайн за около час, получих имейл от ozwin, че очевидно имам проблеми с влизането и нулирането на паролата, което не беше така, всичките ми данни бяха правилни, беше от тяхна страна, от която произтичат всякакви проблеми.

Когато ozwin се върна онлайн, печалбите ми бяха изтеглени от сметката ми и останаха само оригиналните 80 долара.

80 долара без бонус към него.

Всяка комуникация с тях е безсмислена, всяко доказателство, че нещо от това се е случило, е премахнато и обслужването на клиенти продължава да хвърля боклуци.

Ще го взема по-нататък.

Здравей Кристиян,

Благодаря ви много, че изпратихте жалба и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с Ozwin Casino.

Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.

Направихте ли екранна снимка на баланса си преди проблема? Можете ли да получите достъп до историята на залаганията си в казиното, където се виждат печалбите? Какъв беше отговорът на казиното, когато се свързахте с тях с този проблем?

Очаквам отговора ви и се надявам, че ще можем да ви помогнем.

За разбирането,

Ник

Скъпи Кристиян,

Отдавна не сме се чували. Моля, имайте предвид, че жалбата ще бъде отхвърлена, ако не получим отговор в рамките на следващите 7 дни.

За разбирането,

Ник

Жалбата сега ще бъде отхвърлена поради горепосочената причина.