НачалоЖалбиNordicBet Casino - Акаунтът на играча е закрит.

NordicBet Casino - Акаунтът на играча е закрит.

Автоматичен превод:

Сума: ??

NordicBet Casino
Индекс на сигурност:Висок
Подадена: 1.12.2021 | Случаят е приключен : 16.12.2021
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 2 години
Превод

Играчът от Финландия се оплаква, че казиното е затворило за постоянно сметката му. Отхвърлихме жалбата, защото играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Аз съм в Nordicbet Casino от десетина години, като поддържам седмичния лимит от 50 евро. Сега решиха да закрият сметката ми, защото бяха заключили, че играя с излишни средства. Всичко започна с критика, която очевидно не можеха да издържат, но произволно решиха да закрият акаунта си за постоянно, когато съжалиха за ума си. През целия си живот съм бил на платена работа и дори предложих да направя екранна снимка на акаунта си, за да могат да видят, че парите дори се играят за една година отново с този лимит от 50 € / седмица. Имат ли право да ме изключат, без никакво разумно основание??

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Уважаеми Петри,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за проблема ви. Бихте ли ми посъветвали дали казиното е конфискувало печалбите ви в процеса? Имаше ли пари в баланса ви, когато казиното затвори сметката?

Бихте ли били толкова любезни и ми изпратите цялата необходима комуникация между вас и казиното, за да можем да съберем възможно най-много информация? Моят имейл адрес е kristina.s@casino.guru .

Ще чакам търпеливо вашия отговор.

С Най-Добри Пожелания,

Кристина

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Уважаеми ptoivonen4,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай, че не предоставите необходимата информация в дадения срок, ние ще отхвърлим жалбата ви.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

За съжаление, ние сме принудени да отхвърлим този случай, защото играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Поради това не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини