Играчът от Саксония е изправен пред проблеми с тегленето на пари, тъй като документите му за проверка са били отхвърляни многократно. Той продължава да подава необходимите документи с надеждата да завърши процеса на проверка.
Автоматичен превод:
LiraSpin Casino - Оттеглянето на играча се забавя поради проблеми с проверката.
Автоматичен превод:
Сума: 200 €
LiraSpin Casino
Индекс на сигурност:Ново казиноИндекс на сигурност
В съответствие с методологията ни за преглед и оценка, ние изчислихме Индекса за безопасност на казиното въз основа на над 20 фактора, включително финансови данни, справедливост на Правилата и условията, жалби на играчи и много други. Колкото по-висок е Индекса за безопасност, толкова по-вероятно е да получите печалбите си без да имате проблеми.
7.6
LiraSpin Casino е ново онлайн казино, което го прави трудно за оценяване. На база на съществуващата информация, то има Индекс на безопасност 7,6. Разгледайте Индексът на безопасност на това казино
Случаят е отворен
Настоящ статус
Очаква се отговор от играча
1d 2h 0m 14s
Обзор на случая
преди 6 дни
Превод
Публичен
Публичен
преди 6 дни
Превод
Така че подадох документи няколко пъти за завършване на проверката, но всеки път бяха отхвърлени. Изпращам ви данните, които съм качил, за да завършите проверката
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 дни
Превод
Скъпа Брейди,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем.
Моля, разберете, че KYC е много важен и съществен процес, по време на който казиното гарантира, че парите са изпратени на законния собственик. Тъй като те нямат лукса да могат да видят физически всички играчи и да проверят тяхната идентификация и документи, това е единственият начин, по който хазартните заведения могат да изпълнят процедурите за проверка. Нито едно от сериозните и лицензирани казина не приема леко KYC и може да отнеме няколко работни дни, за да завършите този задълбочен процес.
- Бихте ли ми казали кои документи е поискало казиното от вас?
- Бихте ли посочили кои документи вече сте предоставили и кога точно сте изпратили последния?
- Предоставихте ли всички необходими документи възможно най-скоро и в правилния формат?
Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви предварително за отговора.
най-добри пожелания,
Томас
Автоматичен превод:
Breidie има 1d 2h 0m 14s да отговори
