НачалоЖалбиNomini Casino - Тегленето на играча е забавено.

Nomini Casino - Тегленето на играча е забавено.

Автоматичен превод:

Сума: 4 947 €

Nomini Casino
Индекс на сигурност:Много висок
Подадена: 16.11.2021 | Решена : 13.12.2021
Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

РЕШЕНА

Обзор на случая

преди 2 години
Превод

Играчът от Австрия е недоволен от процеса на изтегляне. То е решено.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Поисках изплащане на 12 ноември, но вчера не получих никакъв отговор или реакция. След това анулирах плащането и вчера отново кандидатствах за 2400 + 2446. НЯМА отговор на всички запитвания на клиенти. Това ми се струва необичайно и четенето на рецензиите на това казино не ви прави търпеливи. Благодаря за усилията, поздрави от Виена - TinoResch

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Уважаеми TinoResch,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за проблема ви. Съвсем обичайно е тегленето да отнеме няколко дни или дори седмици, за да бъде напълно обработено. Това означава, че може да отнеме известно време, преди парите ви да се появят във вашата сметка. Ето защо съветваме играчите да бъдат търпеливи и да изчакат поне 14 дни след като поискат тегленията си, преди да подадат жалба. Ако не получите печалбите си до тогава, моля, уведомете ни и ние ще се опитаме да ви помогнем.

Моля, не отменяйте отново изтеглянето си, тъй като това може да доведе до допълнително забавяне и ни уведомете, ако междувременно има нещо ново.

Благодаря за разбирането.

С Най-Добри Пожелания,

Кристина

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Здравей Кристина,


много благодаря за усилията ви.

Тъй като казиното има доста лоши отзиви за тегления, не исках да губя излишно време.


Може би можете да окажете известен натиск и, разбира се, ще ви държа в течение.


Поздрави, Тино


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Здравей Кристина,


първото плащане е извършено 🙂


Благодаря за първото, ще последвам повече информация.


Поздрави Тино

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Благодаря ти за актуализацията, Тино. Радвам се да чуя тази добра новина. Правилно ли разбирам, че сега чакате да получите €2446?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

В момента на 2 x 2500 .--

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Благодаря ти, TinoResch . Нека му дадем още няколко дни. Надявам се скоро да видите печалбите си. Ще запазя тази жалба отворена до вашето потвърждение относно успешното изтегляне. Моля, уведомете ме веднага щом получите плащането.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Благодаря ви много, ще го направя 🙂

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

За съжаление само отложено в момента, без действие въпреки успешната проверка. Вече съм доста вбесен и трябва да кажа, че като клиент само ме лъжат и отблъскват.


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

TinoResch, както споменах по-рано, може да отнеме няколко дни, за да обработи напълно тегленето. Препоръчвам да изчакате поне още една седмица. Вече сте получили първото теглене, така че смятам, че е само въпрос на време да получите следващото. Вашето търпение е високо оценено.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Ще изясня всичко 🙂

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Уважаеми TinoResch,

Имаше ли новини? Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай, че не отговорите в дадения срок, ние ще отхвърлим жалбата ви.

Редактиран от админ на Казино Гуру
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Здравейте скъпи гуру екип,


освен че е преведена сума.


LG Тино Реш

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Благодаря ви много за актуализацията, TinoResch. Моля, уведомете ме, когато получите последното плащане.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Това беше на 3 декември 2021 г

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Правилно ли разбирам, че вече сте получили всичките си печалби?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Не, за съжаление в момента има две висящи и пак е в застой.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Първите чакаха дълго време, но накрая бяха платени

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Благодаря ви много TinoResch за вашия отговор. Сега ще прехвърля жалбата ви на моя колега Вилиам, който ще ви бъде на помощ. Пожелавам ви успех и се надявам скоро проблемът ви да бъде разрешен до ваше удовлетворение.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Здравейте TinoResch,

Разгледах оплакването ви и ще направя всичко възможно да ви помогна. Бих искал да поканя Nomini Casino в този разговор. Казино, може ли да уточните какъв е проблемът с тегленето на играча?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Уважаеми екип на гуру,


днес всичко беше завършено.


Благодаря ви много за вашата подкрепа 🙂


Поздрави и Весела Коледа, TinoResch

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Уважаеми всички,

Благодарим ви, че се обърнахте!

Бъдете информирани, че към момента на вашия контакт всички заявки за теглене вече са били обработени, което е потвърдено от клиента по-горе.

Оставаме отворени, в случай че има въпроси.

Поздрави,

Nomini.com

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Уважаеми TinoResch,

Благодарим ви, че използвате центъра за разрешаване на оплаквания на Casino Guru. Радваме се да чуем, че проблемът ви е разрешен. Сега ще го маркираме като „разрешено" в нашата система. Моля, не се колебайте да се свържете с нас в бъдеще, ако срещнете проблеми с това или друго казино. Ние сме тук, за да помогнем, но се надявам да не се сблъскате отново с подобен проблем.

С Най-Добри Пожелания,

Viliam Casino.Guru

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини