Mr Sloty Casino - Тегленето на играча е забавено.

Направих заявка за теглене на 09/05/22 Правилата на страницата на казиното за времето за теглене са 24-48 часа. Казиното също предлага на пазара 24-48 часа, "бързи изплащания" и т.н. След тегленето казиното обяви време за обработка от 7-21 дни, само бизнес казва, че се отчитат Чатът е еквивалентен на "бъдете търпеливи", "извинете се за забавянето . разчитайки на съобщения за обслужване на клиенти относно целостта на казиното.Спазих правилата.превъртането 50x е запълнено.

Уважаеми gdp1975,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за забавеното ви изтегляне. Правилно ли разбирам, че тегленето все още е в процес на изчакване във вашия акаунт, без да бъде обработено? Били ли сте посъветвани защо не можете да изтеглите печалбите си? Дали това е вътрешен проблем със системата на казиното, или е свързан само с вашия акаунт?

Съвсем обичайно е тегленията да отнемат няколко дни или дори седмици, за да бъдат напълно обработени, но повече от месец е необичайно дълго време.

Въпреки това се надявам, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Здравейте

Свързах се с тях чрез онлайн чата и все още получавам същия общ отговор, че са много пълни за моите пациенти и те се справят с това, но никой не може да ми посочи дата кога ще бъда платен

Това е шега, ако погледнете високата сума за игра чрез бонус, която те определят. и след това, когато някой най-накрая успее да направи това и да спечели малко пари, той отлага плащането.

Ако изплатиха бързо, не само щях да кажа на всички мои приятели и хора на работа, че съм намерил страхотно казино, но и щях да загубя част от печалбите си с тях. Сега казвам на всички да стоят далеч от тях.

Благодаря ви за помощта

Благодаря ви много, gdp1975, за предоставянето на цялата необходима информация. Сега ще прехвърля жалбата ви на моята колежка Наталия ( natalia.b@casino.guru ), която ще ви бъде на помощ. Пожелавам ви успех и се надявам в близко бъдеще проблемът ви да бъде разрешен до ваше удовлетворение.

Здравейте gdp1975,

Току-що прегледах вашия случай и напълно разбирам опасенията ви относно забавеното плащане. За да ви помогна с проблема, ще се свържа с казиното.

Бих искал да поканя г-н Sloty Casino да се присъедини към този разговор и да участва в разрешаването на този казус. Можете ли да ни предоставите повече информация? Можете ли да потвърдите, че заявката за теглене е обработена от вас или все още е висяща и какви са причините за такова забавяне?

С Най-Добри Пожелания,

Наталия

Бих искал да помоля Mr Sloty Casino да отговори на това оплакване. Удължавам таймера с още 7 дни. Ако казиното не отговори в определения срок, ние ще затворим жалбата като „неразрешена".

така че ако не отговарят и не плащат, тогава това е, ако . как могат да направят това и това ли е всичко, което правите?

Бихме искали да помолим Казиното да отговори на това оплакване. Удължаваме таймера със 7 дни. Ако казиното не отговори в определения срок, ние ще затворим жалбата като „неразрешена".

Здравей gdp1975,

Извинявам се, но тъй като не сме получили никакъв отговор от казиното по отношение на проблема, не можем да продължим да разрешаваме тази жалба и сме принудени да я затворим като „неразрешена".

Много съжалявам, че не можах да помогна повече, но поне затварянето на тази жалба като неразрешена ще повлияе негативно на рейтинга на казиното и други играчи могат да прочетат за вашия опит в нашия преглед.

Надявам се, че повече няма да срещнете подобен проблем.

За разбирането,

Наталия