Играчът от Мексико срещна трудности, докато се опитваше да изтегли печалбите си от казино Megapari. Първоначално банковите му данни не са били приети от метода „Банков превод“, което е причинило съобщение „Грешка при попълване на полето за сметка“. След това той се опита да изтегли чрез друга сметка (BBVA), но транзакцията беше отхвърлена от оператора в рамките на минути. След като играчът подаде жалбата си, ние се свързахме с казиното, за да изясним ситуацията. Казиното потвърди, че след задълбочена проверка тегленията на играча са обработени успешно. След като проблемът беше разрешен, ние маркирахме жалбата като „разрешена“ в нашата система.