Играчът беше обвинен, че има няколко акаунта, така че казиното затвори профила си. Казиното ни изпрати доказателство, затова отхвърлихме това оплакване.
Автоматичен превод:
mBitCasino - Профилът на играча беше закрит.
Автоматичен превод:
Сума: 200 $
mBitCasino
Индекс на сигурност:Над среднияИндекс на сигурност
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
7.1
mBitCasino has a Safety Index of 7,1, which makes it a casino with an above-average level of safety. Explore this casino’s Safety Index
Случаят е приключен
Нашата присъда
Неоправдана жалба
ОТХВЪРЛЕНА
Обзор на случая
преди 4 години
Превод
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Казаха ми, че съм направил няколко акаунта, но това е първият ми път, когато дори правя акаунт в онлайн казино. Помолих ги да ми покажат дублиращия се акаунт, който уж съм направил и предполагам, че просто ме блокират, защото не са ми отговорили Аз също ги попитах защо не ми казаха, когато за първи път направиха сметката, че вече имам друг акаунт, вместо те изчакаха, докато не спечеля, че не мога да изплащам пари или че имам друг акаунт, който не е вярно, защото не го правя ' нямам друг акаунт.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Скъпи Марио,
Благодарим ви, че изпратихте жалбата си. Съжалявам, че чух за проблема с вашия акаунт. Бих искал да знам дали сте изпратили документи за проверка. Питам за това, защото бих искал да знам дали профилът ви може да е затворен въз основа на информацията във вашите документи или не.
Благодаря ви предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Kristina
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
не, аз не ме помолиха за нищо от това, тъй като депозирах биткойн, а не с кредитна карта.
Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Здравей, Марио,
Свързах се с mBit Casino, така че се надявам скоро да получа някакъв отговор. Ще те уведомя.
Благодаря, че сте търпеливи.
Автоматичен превод:
