Сметката на играча от Индия беше затворена със закупена лотария на стойност около 10K. Изминаха два месеца от закриването на акаунта на играча и не е получен отговор от казиното. Жалбата беше отхвърлена, тъй като играчът спря да отговаря.
Акаунтът ми беше затворен и купих лотария, която струва около 10 000. Моля, помогнете ми, много съм депресиран. Изминаха 2 месеца, но няма отговор от там.
Уважаеми Devansh008,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Наистина съжалявам да чуя за проблема ви с Lottoland Casino. Опасявам се, че ще имам нужда от повече информация относно вашия проблем. Моля, бихте ли уточнили? Защо казиното блокира акаунта ви? За какви лотарийни билети говориш? Ще чакам вашия отговор търпеливо.
С Най-Добри Пожелания,
Ник
Не знам защо ми закриха акаунта. Купих коледна лотария El Gordo. Можете ли да ми помогнете и случва ли се преди такъв случай.
Уважаеми Devansh008,
Има ли някакво доказателство или разговор между вас и казиното, които можете да препратите на nikolas.b@casino.guru? Ако все още не сте се свързали с тях, моля, направете го, тъй като те трябва да бъдат първите, на които изпращате имейл в такива случаи.
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
