Играчът е недоволен от поддръжката на казиното, тъй като получава неясни или неясни отговори от тях. Жалбата беше затворена, тъй като играчът спря да отговаря.
Автоматичен превод:
Limitless Casino - Играчът е недоволен от поддръжката на казиното.
Автоматичен превод:
Сума: ??
Limitless Casino
Индекс на сигурност:ВисокИндекс на сигурност
Казина с висок индекс на сигурност обикновено се използват от голям брой играчи, като същевременно имат минимален брой неразрешени жалби. Играчите могат да очакват безопасна игра и добро отношение в казината с висок индекс на сигурност.
Случаят е приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
ОТХВЪРЛЕНА
Обзор на случая
преди 1 година
Превод
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Според моя имейл:
Получих имейл за награда за лоялност и ето моя въпрос, който зададох на Люис в чата и го изчаках поне 5 минути, за да не получи отговор и той затвори чата! Що за представител прави това?!!!
☝️
Такива, които трябва да бъдат уволнени, защото не са си свършили работата както трябва!!!
Сега; Изпратих имейл на вашата поддръжка снощи за това каква е тази награда за лоялност.
Имаше 6 души на опашка, затова реших да ви изпратя имейл.
Никога не получих отговор по имейл; Тогава, както виждате,
Люис реши да не си върши работата.
Виждам, че получих 60 безплатни завъртания в тази нова игра с маски.
Завъртанията ли са наградата за лоялност? Ако е така; Не знам дали имам $50 депозит, за да тегля, ако успея да залагам.
Има ли някой, който работи за неограничено казино, който наистина знае работата си и я върши добре?
Ще се радвам някой наистина да отговори и да знае за какво говорят и да ми помогне.
Също така поисках опцията за имейл за преписа и никога не получих имейл, така че може да искате да разгледате и това.
Очаквам с нетърпение отговор от някого; В противен случай ще отида на https://casino.guru/
и подаване на оплакване публично.
Всъщност би трябвало, заради моя опит!
(Отговорът им на всичко това)
Здравей Л,
Надявам се, че сте добре и в безопасност.
Моля, имайте предвид, че за всяко ново действие по вашия акаунт, балансът ви трябва да е под 1$.
Моля, насочете ме към истинското ми име, а не към буквата L. Второ; Искаш да ми кажеш, че завъртанията, които току-що направих, не са наградата за лоялност? Предполагам, че е така. Трето; не прочете ли имейла ми? Заявих, че не съм сигурен дали отговарям на условията за депозит от $50, за да се класирам за завъртанията, които току-що завърших. Моля, уведомете ме дали отговарям на условията, ако успея да залагам.
Все още ще се оплаквам, че Луис не си върши работата. Трябва да уведомите вашия отдел за това, вашия мениджър, а също и всеки, който отговаря за изпращането на преписа по имейл, защото не беше и никога не е било, когато го поисках. Мисля, че това трябва да се предаде на мениджър, ако е възможно, защото те ще са наясно, след като подам тази жалба.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Здравей scultralisa45,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с Limitless Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.
Бихте ли могли да ни посъветвате дали вашият акаунт вече е потвърден и ако да, откога точно? Опитахте ли да проверите историята на бонусите си, за да разберете какъв вид бонус имате активен? Кога за последен път разговаряхте с казиното и за какво беше? Оттогава опитахте ли да се свържете с чата на живо?
Моля, имайте предвид, че ако сте им изпратили имейл снощи, определено трябва да изчакате по-дълго за отговор. Според чата на живо, някои казина използват външни агенти на живо и не носят пряка отговорност за тях.
Очаквам вашия отговор.
За разбирането,
Ник
Автоматичен превод:
