Играчът от Бразилия изпитва затруднения при депозирането на средства в сметката си. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
Уважаеми Рикардо,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Бихте ли могли да посъветвате, ако сте се опитали да се свържете с казиното по този въпрос? Получихте ли някакво обяснение? Ако отговорът е да, можете да го препратите на petronela.k@casino.guru .
Освен това бихте ли могли да посочите кой метод на плащане сте опитали? Налични ли са други начини на плащане, които бихте сметнали за приемливи в бъдеще?
Знам, че изглежда като много въпроси, но искам да разбера цялата ситуация възможно най-задълбочено. Очаквам с нетърпение да те чуя.
С Най-Добри Пожелания,
Петронела