НачалоЖалбиLas Atlantis Casino - Играчът критикува ограниченията за теглене.

Las Atlantis Casino - Играчът критикува ограниченията за теглене.

Автоматичен превод:

Сума: 1 632 $

Las Atlantis Casino
Индекс на сигурност:Висок
Подадена: 31.5.2021 | Решена : 9.6.2021
Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

РЕШЕНА

Обзор на случая

преди 3 години
Превод

Играчът от САЩ е недоволен от печалбите си, разделени на няколко вноски. Жалбата беше разрешена, тъй като играчът беше успешно проверен и изтегли печалбата си.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Las Atlantis е измама! Залагам на много онлайн сайтове и видях много мръсни глупости от втора ръка, но прочетох вашите отзиви и реших да го пробвам и депозирах 60 и използвах бонус за добре дошли и имах късмет и ударих над 6000, но от термини, които прочетох, знаех, че Можех да осребря само 30 пъти депозита си, така че предполага се 1800. След това отидох да хвърля всеки обръч, който можеха да измислят на всеки 3 дни, за да проверя акаунта си, което разбирам, след което да попитам дали моят биткойн е статичен хаха още 3 дни , нелепо е как те нарисуват това. След това най-накрая се потвърдих трябва да изчакам още 3 дни (с изключение на уикендите) и след това бях одобрен, след това още 3 дни, след това беше прието, но само за 300 и те върнаха останалите 1300 обратно в моя акаунт за игра и аз питам в чата и те казаха имаме право да изплащаме в Payments, прочетете вашите условия, казах, че видях къде, ако беше над 2500, тогава ще трябва, но не 1600 и не толкова ниски плащания. Те не бяха полезни, просто изпратиха предварително готови отговори и сега чакам още 3 дни, за да видя дали изобщо виждам 300 в моя Bitcoin акаунт. И питам кога или дали щях да мога да си почина и ми казаха да прочета условията .. какви условия? Оттеглянето ми беше одобрено! Тогава само 300. (изчаквам още 3 дни, за да видя дали това отива при моите биткойни) щях да депозирам повече, обикновено играя по 100-200 на седмица, просто ги изпробвах и имах късмет или поне така си мислех хаха. Ако можете да ми помогнете, ще го оценя. Когато губя, нямам нищо против да губя, но когато спечеля, искам парите си или бих могъл да играя безплатната версия! T

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Скъпа Тами,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Проверих общи условия и ето какво намерих https://lasatlantis.com/terms/ :

„Големите плащания могат да бъдат разделени на по-малки единици и изплатени, в съответствие с лимитите за изплащане на казиното и текущото ниво на клиента на играча."

https://lasatlantis.com/banking/


file

Бихте ли могли да препратите някаква подходяща комуникация между вас и казиното на petronela.k@casino.guru ? Разбирам ли правилно, че все още не сте получили плащания? Надявам се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Очаквам с нетърпение да те чуя.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Редактиран от админ на Казино Гуру
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Много благодаря, Тами, че предостави цялата необходима информация по имейл. Сега ще прехвърля жалбата ви на колегата Ник, който ще ви бъде на помощ. Пожелавам ви късмет и се надявам в близко бъдеще да решите проблема си да бъде удовлетворен.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Получих своите 300 биткойни и след като казино гуру се свърза с тях за това и отново изпратих 1332, които одобриха 2 дни, и изпратих цялата сума чрез биткойни, така че благодаря, че ще играя отново с тях, тъй като ми платиха и вече съм потвърден ! Благодаря отново.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Скъпа Тами,

Благодарим ви, че ни съобщихте, че акаунтът ви вече е проверен и парите са изплатени. Моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако в бъдеще срещнете други проблеми, ние с удоволствие ще се опитаме да ви помогнем.

С Най-Добри Пожелания,

Ник

Казино.гуру

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини