Играчката от България беше разочарована, тъй като не беше получила печалбите си след няколко победи. Въпреки няколко искания от екипа за оплаквания за по-подробна информация, включително екранни снимки, история на залагания и комуникация с казиното, играчът не успя да предостави необходимите подробности. Поради тази липса на сътрудничество решихме да отхвърлим жалбата.